Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Freebet Kazancım Reddedildi Ve Hesap Bakiyem Sıfırlandı

27 Nisan 02:5180

Zumabet adlı sitede Soner456 kullanıcı adıyla hesabım bulunuyor ve bugün verilen 1000 TL Freebet kampanyasından yararlandım. Freebet için belirtilen tüm kuralları eksiksiz yerine getirdim. Ardından kimlik doğrulaması için belge istendi, ben de istenen kimlik belgemi gönderdim.

Kimlik gönderme aşamasında canlı destek “işlem sırasında” diyerek beklememi söyledi. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe açıklanmadan hem kazancım reddedildi hem de hesabımdaki bakiye tamamen sıfırlandı. Bu işlem sonucunda kazandığım 2000 TL tarafıma ödenmedi ve hesabımda para bırakılmadı.

Başta güvenilir olduğunu düşündüğüm bu siteden, kazandığım 2000 TL tutarındaki Freebet kazancımın eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle siteye yatırım yapılmasını önermiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Gelişme

27 Nisan 03:13

Zumabet adlı sitede yaşadığım süreçte, IP bahanesiyle hesabımdaki kazancım hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan silindi. Hesabım halen açık olmasına rağmen bakiyem yok edildi ve kullanamaz durumdayım.

Durumu sormak ve itiraz etmek için canlı desteğe yazdığımda son derece saygısız bir tavırla karşılaştım, canlı destek görüşmesini yüzüme kapattılar ve sonrasında arayıp üstü kapalı tehdit içeren konuşmalar yaptılar. Kimlik istemeleri ve bu bilgilerin kötüye kullanılabileceğine dair hissettirdikleri tavırları nedeniyle hem kendi adıma hem de başka insanların güvenliği adına ciddi endişe duyuyorum.

Bugüne kadar pek çok sitede oyun oynadım, ilk defa IP bahanesiyle bu şekilde para silen bir siteyle karşılaşıyorum. Özellikle canlı destek çalışanlarının tavırları, “git nereye şikayet edersen et” tarzında umursamaz ve kaba cümleler kurmaları, bu sitenin kullanıcıya karşı hiçbir sorumluluk hissetmediğini açıkça gösteriyor.

Hem silinen kazancımın iadesini hem de bu siteye itibar edilmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. İnsanların kimlik bilgileri ve yatırdıkları paralar üzerinden mağdur edilmemesi ve benzer tehdit veya baskılara maruz kalmamaları için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

29 Nisan 02:10 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli üyemiz, Aynı IP üzerinden aynı kodu kullanan birden fazla üyelik tespit edilmiştir. Promosyon suistimali nedeniyle kaznaç iptal edilmiştir. Saygılarımızla, Zumabet Destek Ekibi

Soner
6 Mayıs 10:55

Aynen herkese aynısını diyorsunuz

Benzer Şikayetler

Zumabet Kazancım Ve Bakiyem Haksız Yere Silindi, Açıklama Yapılmadı

1 Aralık 2025 23:25191

Zumabet’te bugün aldığım promosyon kodu ile verilen maç freebetini kullandım, 500 TL’lik kupon yaptım ve kuponum 1.250 T...

1

Freebet Koşullarıyla Çelişen Çekim Reddi Ve Güvensizlik

27 Nisan 02:57140

Zumabet’te aldığım Freebet ile ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Freebet aldıktan sonra canlı desteğe yazarak özellik...

5
Çözüldü

Verilmeyen Bonus, Sarsılan Güven: Mağduriyetim Dikkate Alınsın

8 Aralık 2025 22:06132

"Ece hanım WhatsApp'tan dönüş yaparak sorunu giderdi. Teşekkür ederim."