to read complaints and reviews, or file yours.Çevrim Şartsız Bonus Sözü Yanıltıcı Çekim Şartı İle Çelişiyor
ZumaBet üzerinden çevrim şartsız yüzde 20 bonus aldım ve buna güvenerek yatırım yaptım. Ayrıca telefonla aranarak bonusla ilgili bilgilendirildim, özellikle çevrim şartı olmadığının defalarca altı çizildiği için gönül rahatlığıyla işlem açtım ve yaklaşık 12.000 TL kazanç sağladım.
Çekim talebi verdiğimde ise bu kez benden çevrim şartını tamamlamam gerektiği söylenerek talebim reddedildi. Aldığım bonus miktarı belli ve sistemdeki bonus panelinden de açıkça görülebiliyor olmasına rağmen, başta “çevrim yok” denilip kazanç elde ettikten sonra “çevrim var” denilmesi son derece yanıltıcı ve güven kırıcı bir uygulamadır.
KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak talep halinde site üzerindeki üyelik bilgilerimden işlem geçmişimin kolaylıkla görülebileceğini biliyorum. Başta tarafıma söylenen koşullara uygun şekilde, çevrim şartı ileri sürülmeden kazancımın çekim talebimin onaylanarak hesabıma ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba İlgili konuyla alakalı olarak tarafınıza en kısa süre içerisinde geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Zumabet Müşteri Destek Ekibi
Göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşım sayesinde yaşadığım problem tamamen giderildi, teşekkür ederim.
