Çevrim Şartsız Bonus Söz Verildi, Çekimde Şart Dayatıldı
Zumabet üzerinden çevrim şartsız yüzde 20 Bonus teklifi alarak yatırım yaptım. Bonusun özellikle çevrim şartı olmadığı telefonla da tarafıma belirtilince bu bilgiye güvenerek işlemlerimi gerçekleştirdim ve bu süreçte önemli bir kazanç elde ettim.
Kazancım sonrasında çekim talebi verdiğimde ise bu kez benden çevrim şartını tamamlamam istendi ve talebim bu gerekçe ile reddedildi. Başta “çevrim şartsız” denilerek verilen bir Bonus için sonradan çevrim şartı dayatılması son derece yanıltıcı ve mağduriyet oluşturan bir durumdur. Aldığım Bonus tutarı sistemde ve Bonus panelinizde açıkça görülebilmektedir.
KVKK gereği kişisel bilgilerimi bu metinde paylaşmak istemiyorum, ancak Zumabet sisteminde yer alan hesabım ve işlem geçmişim üzerinden gerekli tüm kontroller kolaylıkla yapılabilir. Ben, bonusun çevrim şartsız olduğu bilgisine güvenerek yatırım yaptım ve kazanç elde ettim; şimdi ise bu kazanca çevrim şartı ileri sürülerek engel olunuyor.
Zumabet’in kayıtlarını inceleyerek bana iletilen çevrim şartsız Bonus bilgisini dikkate almasını, çekim talebimin bu doğrultuda onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.