Kayıp Gözlüğüm İçin İlgisiz Ve Yetersiz Destekle Mağdur Oldum

Rezervasyon yaptırdığımız halde, işletme tarafından adımıza herhangi bir kayıt oluşturulmamış olması kabul edilemez bir ihmaldir. Üstelik girişte karşılaştığımız personelin kaba, saygısız ve ilgisiz tavrı, bu durumu daha da katlanılmaz hale getirmiştir. Kapıdaki görevli personelin tavrı o kadar soğu...

Ücret ödedikten sonra içeri girdiğimizde yer olmadığını gördük ve çıkmak istedik. Sadece 5 dakika sonra elimizde çantalarla para iademizi istedik. Israrla veremeyeceklerini söylediler. Mecburen 1 adet şezlong bulup 4 kişi o şezlonga yerleştik. Zaten masalar bile pislik içindeydi. Denize de yosunlard...

8 kişilik arkadaş grubumuzla sosyal medya üzerinden önceden rezervasyon yaptırdık. Tüm yazışmalar elimizde: İsimlerimiz alındı, rezervasyonumuz onaylandı, tüm detaylar konuşuldu. Sadece bu yer için 4 saatlik yol geldik. Kapıya vardığımızda hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan, “sosyal medya ekibimiz u...

İlk önce arayıp rezervasyon yaptık. 12.00'den önce orada olmamız gerektiğini ve isim üzerine rezervasyon yaptığını söyledi bayan. Saat 11.16'da kapıda olmamıza rağmen girişteki beyefendi öyle bir isme rezervasyon olmadığını söyledi ve bizim için hiçbir şey yapamayacağını söyleyerek dalga geçer gibi ...

İşletme tamamen hayal kırıklığı. Girişte geri çevriliyor, insanların makyajına ve giyimine karışılıyor. Girişte duran hanımefendilerin tavırları ve üstten bakışları, hizmet sektöründe olan bir yer için kabul edilemez bir durum. Önceki gün gelişimizde de girişte duranların üslupları ve insan seçmeler...