to read complaints and reviews, or file yours.Zorex 4K Ultra Kamera Kayıt Sorunu Ve Dosya Hataları
Zorex 4K Ultra kameramın içinde hafıza kartı olmasına rağmen üç gündür doğru düzgün kayıt alamıyorum. Kayıt yaptığında bile dosyayı indirip izlemek istediğimde sürekli hata veriyor ve görüntüleri açamıyorum. Kamerayı motor üzerinde kayıt almak için kullanıyorum ve bu durum güvenlik açısından beni mağdur ediyor.
Ürünü internet üzerinden satın aldım. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak teknik destek talep ediyorum, eğer çözülemeyecekse ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Firma ya da satıcıyla iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumun en kısa sürede incelenerek kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Konuyu hızlıca inceleyip çözüm sunabilmemiz adına, 4 haneli sipariş numaranızı belirterek e-posta iletmenizi rica ederiz. E-postanızda mümkünse; satın alma tarihi/kanalı, kullanılan hafıza kartının marka-model/kapasite bilgisi, karşılaştığınız hata mesajı ve varsa ekran görüntüsü/video paylaşmanız inceleme sürecimizi hızlandıracaktır. Bilgiler tarafımıza ulaştığında teknik ekibimiz tarafından kontrol edilerek en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacak ve çözüm için destek verilecektir. Saygılarımızla, Zorex Destek Ekibi
.
