to read complaints and reviews, or file yours. 
Zoom bana aboneliğimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapmadan kredi kartımdan abonelik ücreti kesmiş. Zoom sanal temsilciyle iletişime geçtim bunun hak ihlali olduğunu söyledim. Ama bana yardımcı olmayıp görüşmeyi sonlandırdı. Ücret iadesi istiyorum. Kullanmadığım uygulamaya haber verilmeden ücret kesilmez. Bu onların hatası. Bu hatanın telafi edilmesini istiyorum.
Zoom uygulamasından aldığım üyelik, 1 yılın sonunda kendiliğinden yenilenmiş ve kartımdan 159.90 USD çekilmiştir. Oysa ben üyeliğimi iptal etmiştim ama iptal işlemi gerçekleşmemiş. 26 Mart itibariyle tekrar iptal ettim ama yine de bir onay maili gelmedi ve 26 Mart 2026'ya kadar iptal işlemi gerçekle...
02.12.2025 tarihinde saat 10.17’de, Zoom tarafından bilgim ve onayım olmadan kredi/banka kartımdan 818 TL para çekildiğini fark ettim. Zoom üzerinde herhangi bir aktif aboneliğim veya üyeliğim bulunmamasına rağmen yapılan bu işlemi kabul etmiyorum. Ödeme, iPhone cihazım üzerinden kayıtlı olan ve 65...
Zoom kredi kartımdan para çekimi yaptı ve iade alamadım henüz. Bunun için email gönderdim fakat oradan da geri dönüş alamadım. Bu tarz olaylarda hassas olunması gerekiyor. Şirket politikanız müşteriyi elde tutmak için aylık ödemeyi zorunlu olarak otomatiğe bağlamaksa, iadeler ile ilgili yardımcı da ...
Yorumlar