Zonguldak Belediyesi’nden Yetkisiz 43.355 TL Çekimi Ve İade Talebi

MHRS üzerinden randevu almak isterken ekranda MHRS'ye ait “103 TL ödemeniz gereken bir borcunuz bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Tutar düşük olduğu için sorun olmayacağını düşünerek bu borcu ödemek istedim.

Ancak ödeme sonrası bankamdan gelen bilgilendirme ile kartımdan Zonguldak Belediyesi adına 43.355,37 TL çekildiğini gördüm. Ben sadece 103 TL’lik borcu ödemek isterken, haberim ve onayım olmadan bu kadar yüksek bir tutar kartımdan tahsil edilmiş durumda. İşlem 27 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleşti.

Konuyla ilgili bankamla görüştüğümde, işlemin şifreyle yapılmış olması nedeniyle bankanın para iadesi yapamayacağını ve belediye ile çözmem gerektiğini söylediler. Ben böyle bir tutara onay vermedim, ekranda da 103 TL haricinde herhangi bir bilgilendirme ya da uyarı görmedim.

Zonguldak Belediyesi’nden, kartımdan çekilen 43.355,37 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı işlemin nasıl gerçekleştiğine dair açıklama yapılmasını talep ediyorum.