Çözüldü: Zlot Bonus Şartları Hakkında Yetersiz Bilgilendirme Ve Destek!

Legend · 2025-10-11T14:09:46+03:00

Zlot canlı destek hattından bonuslarla ilgili bilgi almak istedim. Özellikle kayıp bonusu ve haftalık kayıp bonusunun şartlarını sorduğumda, bana yardımcı olamayacaklarını söylediler ve detaylı açıklama yapmadılar. Daha önce de benzer şekilde çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde sorularıma yanıt alamadım ve genelde yardımcı olunmuyor. Üye adım: g*** Bonus şartlarının açıkça paylaşılmasını ve müşteri hizmetlerinin bu konuda daha ilgili ve açıklayıcı olmasını talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.

Zlot

Değerli Legend A., 33920441 şikayetiniz, destek ekiplerimiz tarafından incelenmekte olup, en kısa sürede çözüm sağlanabilmesi adına gerekli adımlar atılmaktadır. Konuyla ilgili olarak size ulaşabilmemiz için telefonunuzu açık tutmanızı rica ediyoruz. Şikayetinizi çözüme kavuşturmak için en kısa sürede tarafınıza ulaşım sağlanacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Zlot

Legend

zlot-bonus-sartlari-hakkinda-yetersiz-bilgilendirme-ve-destek-2.jpg

zlot-bonus-sartlari-hakkinda-yetersiz-bilgilendirme-ve-destek-1.jpg

Zlot bahis platformunda Galatasaray maçında her gol için 100 TL Nakit hediye verileceği duyuruldu. Kampanya koşullarını netleştirmek için canlı desteğe bağlandım ve özellikle 100 TL’nin nakit mi yoksa Bonus mu olduğunu sordum. Canlı destek, açıkça “nakit” olduğunu belirtti. Maçta 3 gol oldu ve hesabıma toplamda 300 TL yatırıldı, fakat bu tutar nakit yerine Bonus olarak yansıdı. Bonusun nakit olmadığını ve çekilebilmesi için 3000 TL’ye çevirmem gerektiğini söylediler. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de para kaybıma sebep oldu. Canlı destekle tekrar iletişime geçtiğimde ise sürekli aynı cevabı kopyala-yapıştır şeklinde gönderdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Bahis hesabımın kullanıcı adı “Gorkemss2” dir. Kampanya şartları açıkça nakit ödeme vaadi içerdiği ve müşteri temsilcisi de bunu teyit ettiği halde, verilen söz tutulmadı. 100 TL’yi banka kartımla yatırdım ve mağduriyetimin giderilmesini, 300 TL’nin nakit olarak ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.

Legend

İlgi için teşekkürler

Zlot

Değerli Legend A., Öncelikle, 33920441 şikayetinizin çözülmüş olmasına ve memnuniyetinizi kazanmamıza çok sevindiğimizi belirtmek isteriz. Herhangi bir konuda yardıma ihtiyaç duymanız halinde, 7/24 hizmet veren canlı destek hattımızdan veya [email protected] e-posta adresinden bize her zaman ulaşabileceğinizi bilmenizi isteriz. Sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Zlot

Legend

Zlot web sitesi üzerinden hesabıma 400 TL yüklenmesi gerekiyordu, ancak bu tutar nakit olarak değil, Bonus olarak yüklendi. Oysa normalde herhangi bir çevrim şartı olmadan nakit olarak aktarılması gerekiyordu. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu konuda Zlot müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her defasında tutarın nakit olarak çekilebileceği söylendi, fakat sorunum çözülmedi. Kullanıcı adım: Gorkemss2. Bu tür sorunların tekrar etmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. 400 TL’nin hesabıma nakit olarak yüklenmesini talep ediyorum.