to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde saat 16:45’te Trump AVM’deki Ziyafe Kayseri Mutfağı’nda yemek yedim. Son bir ay içinde üç kez aynı şubeyi tercih ettim ve her seferinde benzer sorunlarla karşılaştım. Özellikle tepsiler ve kullanılan tabaklar yeterince temiz değildi, hijyen konusunda ciddi şüphelerim oluştu. Ayrıca, servis yapan kadın çalışan hem kaba hem de umursamaz davrandı. Siparişimde az porsiyon kavurma istediğimde, hiçbir gerekçe gösterilmeden sadece tam porsiyon satılabileceği söylendi. Bu yaklaşım ve üslup beni rahatsız etti.
Bugünkü siparişimde mercimek çorbası (tam), pilav (az), kapuska (az) ve 3 adet köfte aldım; tek kişi için toplam 610 TL ödedim. Fiyatlar oldukça yüksek olmasına rağmen, hem hijyen hem de hizmet kalitesi beklentimin çok altında kaldı. Yaşadığım sorunları çalışan personele ilettiğimde ise, saygısızca cevaplar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı.
Restoran yönetiminden ve yetkililerden yaşadığım olumsuzluklar için özür ve makul bir açıklama bekliyorum. Ayrıca, ödediğim ücretin iadesini ve şubede hijyen denetimi yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde Kayseri Mutfağı Cevahir AVM şubesinde ailemle yemek yedik. Menüde kuzu haşlama 400 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 600 TL alındı. Ayrıca, bulgur pilavının tam porsiyonu 90 TL olarak listelenmişken, az porsiyon istememe rağmen 120 TL ücret alındı. Ek olarak, 350 TL kavurm...
3 Ekim 2025 tarihinde Ankara anka Mall'daki Kayseri Mutfağı şubesinde yemek yedim. 13 parça et yemeği için toplamda 750 TL ödedim, ancak gelen etin gramajı 75 gramı bile geçmiyordu. Bu fiyatın, sunulan ürün miktarına göre oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Karşılaştırma yapmak gerekirse, aynı gün ...
17.05.2024 tarihinde Cevahir AVM'deki Kayseri mutfağına gittim. Bir porsiyon ciğer, bulgur pilavı ve çorbaya 350 TL ödedim. Bulgur pilavı kötü kokuyordu, ciğer ise biraz daha iyi gibi görünüyordu. Çorba soğuktu. Akşam rahatsızlık yaşadım. Muhtemelen artan yemeklerdi. Benzer bir durumu Marmara Forum ...
29/09/2025 tarihinde Kayseri Kafkas Mutfak Talas/Melikgazi şubesinde iki kişi olarak serpme kahvaltı yapmak istedik. Serpme kahvaltı kişi başı 600 TL olarak belirtildi ve tek kişilik serpme kahvaltı alamayacağımız söylendi. Bunun üzerine menüden patates kızartması, velibah, peynir ve zeytin tabağı i...
Kayseri Mutfağı Maltepe Park şubesinden 09.10.2024 tarihinde 310TL,10.10.2024 tarihinde 270 TL,14.10.2024 tarihinde 245 TL,15.10.2024 tarihinde 310 TL karşılığında hep aynı yemeği (kavurma) yediğim halde görüldüğü gibi farklı fiyatları ödedim. Bunun sebebini kasadaki kişiye sorduğumda mümkün değil s...
Yorumlar