Zetaş'ın Paslanmaz Krom Deposu Hızla Paslanıp Su Sızdırıyor

Zetaş’tan Ankara merkez üzerinden satın alıp Bodrum’da montajı yapılan 5 tonluk modüler su deposu, paslanmaz krom olarak satılmasına rağmen kısa sürede paslanmaya ve ardından su sızdırmaya başladı. Nisan 2024’te aldığım depo, ilk sene içinde su giriş ve çıkış noktalarında, ayrıca montaj kaynaklı bölgelerde paslanma yapmaya başladı. Sonrasında bu bölgelerdeki paslanma ilerleyerek ikinci senenin sonunda depoda su sızdırmaları oluştu.

Kendilerinin “paslanmaz krom” diye tanıttığı bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma ve korozyon oluşmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kullanılan malzemenin kalitesizliği ve özensiz işçilik ile hatalı montaj nedeniyle bu sorunu yaşadığımı düşünüyorum. Fotoğraflarda da görüleceği üzere, paslanma ve delinme ciddi boyutta.

Sorun ortaya çıktıktan sonra Zetaş ile iletişime geçip tüm fotoğrafları kendilerine gönderdim. Başta ilgileniyor gibi davransalar da daha sonra hiçbir geri dönüş yapmadılar, paslanma ve su sızdırmasıyla ilgili hiçbir çözüm üretmediler ve herhangi bir işlem de gerçekleştirmediler. Elimde fatura olmasa da, bankaya ait ödeme dekontlarım bulunmaktadır.

Bu ürün için ödediğim bedelin karşılığını almadığımı düşünüyorum. Depomun kalıcı ve sorunsuz şekilde onarılmasını ya da aynı kapasitede, gerçekten paslanmaz ve kaliteli bir yeni depo ile ücretsiz değişimini talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.