to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 31.12.2023 tarihinde Zeruj Port AVM'deki Allday mağazasından bir kaban satın aldım ve bir ay içinde tüylendi. 30.01.2023 tarihinde telefonla bilgi almak için aradığımda fişim olmadığını bildirdim ve yardımcı olacaklarını söylediler. Bugün mağazaya gittiğimde ise fiş olmadan işlem yapamayacaklarını ifade ettiler. Başka şubeleri arayarak bilgi aldım ve alışveriş yaptığım mağazada kişisel bilgilerimin alışveriş sonunda verdiğim numaradan kayıt altına alınmadığını öğrendim. Ancak, benimle ilgilenen personel beni hatırladığını belirtti. İki ay önce yaptığım alışverişin kayıtlarınızda nasıl olmadığını sorduğumda, personelin yanlış yazmış olabileceğini söyledi ve bu durum beni mağdur etti. Muhasebeden fiş bilgilerimi istediğimde, 'Yıl geçmiş, sorarım ama zor. Siz sahip çıkacaktınız.' diyerek mağazada gereksiz bir tartışmaya sebep oldu. Bu durumu mağaza sorumlusu gerçekleştirdi ve mağazanın hiçbir yerinde 'İade ve değişim fişsiz yapılmaz.' diye bir uyarı bulunmamaktadır.
212 AVM Suwen mağazasından yapmış olduğum alışverişte beğen değişikliği yapmak istedim; ancak 1 aylık değişim süresinden sadece 1 gün geçtiği için değişim yapmadılar. Verilen fişi kaybettiğimi kabul ediyorum. Ödeme yaparken numara verip kayıt yapılan alışveriş nedense siliniyor, yapılan alışveriş si...
20.10.2024 saat 17.01'de Gebze Center AVM'deki AdaXX mağazanızdan 2996 TL'lik alışveriş yaptım. Kalabalık olduğu için aldığım pantolonu deneyemedim. Daha sonra aynı saatler içerisinde denedim ve olmadığını fark ettim. 2 saat sonra beden değişikliği için mağazaya götürdüm. Kalabalık olduğu için yanlı...
05.12.2023 tarihinde aldığımız ve babamın sadece 3 ay giyip sonrasında tüylenen montunu İGS'ye aldığımız mağazaya (212 AVM) götürdük, kontrole gideceği ve en kısa zamanda dönüş alacağımızı söylediler. 15.08.2024'e kadar 5 defa daha mağazaya gidip montun akıbetini sorduk. Mağazadaki çalışanlar ise mo...
05.06.2025 tarihinde İstanbul Emaar AVM Network mağazasından 3 adet t-shirt ve 1 adet pantolon satın aldım. Satın aldığım tişörtlerden birinde kısa süre sonra kusur fark ettim ve ürünü inceleme yapılması için mağazaya götürdüm. Ürün teslim alındı, inceleme sonucunda kusurlu olduğu kabul edildi ve 04...
Yorumlar