Zeplin Car'ın Haksız Fiyat Politikası Ve Yanıltıcı Web Sitesi Fiyatları

Zeplin Car firmasının kendisine ait web sitesi üzerinde bireysel fiyatlar yer almaktadır. Firmamıza Ocak-Şubat-Mart aylarında kurumsal olarak aylık kiralama yapmak istediğimizde fiyatlar yazdığı için ilave bir fiyat teklifi almadık. Bu arada websitelerinde kurumlar fiyatlar daha da uygun. Araç kiralama için üyelik işlemlerini gerçekleştirdik. Aracı teslim alacağımız gün fiyat teklifi verilmiş miydi acaba diye telefonda bilgi sordular. Hayır teklif iletmediniz, web sitenizdeki fiyatları baz aldık. Dediğimizde bu fiyatların geçerli olmadığını belirterek yazılan fiyatların yaklaşık olarak %35-40 daha yüksek bir tutar belirttiler. Buna itiraz ettiğimizde sadece "ilgili birime şikayetinizi ileteceğiz ancak fiyatta yardımcı olamayacağız" şeklinde geri dönüş yapıldı. Bu tamamen haksız fiyat politikasıdır. Bu son dönemde araç kiralama firmalarının bir çoğunda sizi zorladıkları yaptırımlar ve fiyat politikalarındaki değişikliklerden kaynaklı zorlanmaktayız. Firmalar istedikleri gibi fiyatlarını belirttiklerinin aksine değiştirebiliyorlar. Bu yaklaşım ticari davranış açısından kabul edilmemelidir.