to read complaints and reviews, or file yours.Zenyabet'te 140.000 TL Çekim Talebim Cevapsız Ve Sessiz Kaldı
Zenyabet adlı siteden dün saat 19.00 civarında banka havalesi yöntemiyle 140.000 TL tutarında para çekim talebi verdim; ancak aradan yaklaşık 18 saat geçmesine rağmen çekim talebim hâlâ beklemede görünüyor ve işleme alınmadı.
Bu süre içinde ne canlı desteğe ne de call center’a hiçbir şekilde ulaşamıyorum; mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmiyor. Beni siteye üye eden Sena isimli kişi de para yatırırken sürekli ulaşılabilirken, para çekim talebi verdikten sonra saatlerdir ne dönüş yapıyor ne de mesajlarıma cevap veriyor. Zenyabet tarafı şu ana kadar hiçbir şekilde çözüm üretmedi, herhangi bir açıklama yapmadı ve tamamen sessiz kalmayı tercih etti.
Yaşadığım bu süreçte, sitenin kesinlikle güven vermediğini, ödeme yapmadığını ve bu durumun benim açımdan son derece kötü ve utanç verici bir mağduriyete dönüştüğünü özellikle belirtmek istiyorum. Artık paramın ödenmesinden çok, bu haksızlığın görülmesini ve başkalarının da aynı hayal kırıklığını yaşamamasını istiyorum. Ayrıca parayı gönderdiğim banka hesaplarını da tek tek tespit ederek ilgili bankalara şikayet edeceğimi beyan ediyorum. Zenyabet hakkında gerekli incelemenin yapılarak, kullanıcıların bu tür riskler konusunda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir üyesi olduğum Zenyabet isimli sitede biriken 140.000 TL tutarında alacağım bulunmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu durumla ilgili daha önce Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum.
Dün öğle saatlerinde, Zenyabet’e beni üye yapan Sena isimli kişi tarafından telefonla arandım ve mevcut şikayetimi kaldırmam yönünde baskı yapıldı. Şikayetimi kaldırmazsam kişisel verilerimi yaymakla tehdit etti, konuşma esnasında bana küfürlü ifadeler kullandı. Ben de bu durumu Şikayetvar’a yazacağımı söylediğimde, bu kez başka bir gizli/özel numaradan bir erkek tarafından tekrar aranarak tehdit edildim, ismini söylemedi. Bu ikinci aramada da küfür edilerek, bu durumu dillendirmem halinde şahsım için büyük sorunlar olacağı açıkça ifade edildi. Aramaların tamamı özel numaradan yapıldığı için numaraları göremedim.
Araştırmalarım sonucunda, son dönemde birçok kişiye de ödeme yapılmadığını ve sitenin kapatılıp başka bir isimle yeniden açılacağı yönünde iddialar olduğunu öğrendim. Hem ödememin yapılmaması hem de telefonla küfür ve ağır tehditlere maruz kalmam nedeniyle son derece rahatsızım ve endişe duyuyorum.
140.000 TL tutarındaki alacağımın eksiksiz ve hızlı bir şekilde ödenmesini, kişisel verilerimin güvenliğinin sağlanmasını ve bana yönelik küfür ve tehdit içeren bu aramalarla ilgili gerekli inceleme ve işlemlerin acilen yapılmasını talep ediyorum.
