Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zbahis Yatırdığım 500 TL Hesaba Yansımıyor ve Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
Murat
25 Ocak 04:06
682

Zbahis hesabıma 25.01.2026 Cumartesi sabaha karşı Yapı Kredi üzerinden cep havale ile 500 TL yatırdım. İşlem sırasında telefonuma onay kodu geldi, işlemi tamamladım ve elimde dekontum mevcut.

Para hesaba geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevli yaklaşık 40 dakika boyunca beni bekletti ve sonunda hesaba para girişi olmadığını, bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Oysa işlem onaylandı, dekontum var ve bu sorunu bankayla değil, Zbahis’in sisteminde kontrol ederek kendilerinin çözmesi gerektiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunu detaylıca anlatarak dekontu mail yoluyla da ilettim. Buna rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmadı ve somut bir çözüm sunulmadı. Yatırdığım 500 TL’nin incelenerek en kısa sürede Zbahis hesabıma aktarılmasını veya aksine bir durum varsa bunun dekont üzerinden açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

25 Ocak 04:14

25.01.2026 tarihinde saat 02.30 civarında Yapı Kredi hesabımdan cep havale ile Zbahis hesabıma 500 TL yatırım işlemi yaptım. İşlem sırasında telefonuma onay kodu geldi, işlemi onayladım ve dekontum oluşturuldu.

Buna rağmen para Zbahis hesabıma geçmeyince canlı desteğe bağlandım. Canlı destekteki görevli yaklaşık 40 dakika boyunca beni beklettikten sonra, hesabıma herhangi bir para girişi görünmediğini ve bankamla görüşmem gerektiğini söyledi. Oysa işlem bankam tarafından onaylandı ve elimde resmi dekont bulunuyor, sorunun bankadan değil Zbahis tarafındaki sistemsel bir aksaklıktan kaynaklandığını düşünüyorum.

Canlı destek üzerinden benden istenen dekontu da iletmeme rağmen, yatırdığım 500 TL hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tarafıma somut bir çözüm sunulmadı. Zbahis’te “Mrtozcan42” kullanıcı adıyla kayıtlı hesabıma ait bu işlemin dekont üzerinden detaylı şekilde incelenmesini, 500 TL’nin en kısa sürede hesabıma aktarılmasını; eğer aksi bir durum varsa da bunun dekonttaki bilgiler esas alınarak açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

1
Sessiz sonuçtan hiç memnun değil

Zbahis Sitesinde Yatırılan 5.000 TL Hesabıma Yansımadı, Net Bilgilendirme Ve Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Sessiz
22 Kasım 2025 22:06
1.584
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Zbahis Havale Gecikmesi ve Canlı Destekten Açıklama Eksikliği

profile
18 Ocak 14:33
697

Zbahis'te İlk Para Çekimim Bekletiliyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Kerim
12 Aralık 2025 11:13
1.323
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Zbahis Hesabına Yapılan 7.000 TL Yatırımım Saatlerdir Hesabıma Geçmedi

profile
22 Kasım 2025 18:53
904

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz