Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zarif Film Ve Yurtiçi Kargo'nun Albüm Fiyaskosu

16 Ağustos 2024 11:463.148

Zarif film ile fotoğraf çekimi gerçekleştirdim. Her şey tamamlandıktan sonra albüm tasarım ekibi albümümü Yurtiçi Kargo'yla göndermek üzere telefon numaramı, adres bilgilerimi vs. Aldı ve maksimum 10 gün içinde tarafıma ulaşacağını söylediler. Aradan 3 hafta geçti albüm bana ulaşmayınca tekrar iletişime geçtim. Bana kargoya verdiklerini, şimdiye kadar teslim almış olmam gerektiğini ve kendilerine albümün teslim edilemediği için tekrar dönmediğini söylediler. O arada benim telefon numaramı yanlış verdiğimi anladık ve bu yüzden Yurtiçi Kargo'dan bana SMS ile bilgi gelmediği için kargomu takip edemedim. Bu sebeple albüm ekibinden rica ettim kargoya veren onlar olduğu için Takip numarası onlarda da oluyor. Kargoma bir baksınlar ne durumda? Bana neden teslim edilmemiş veya bana teslim edilmediyse neden zarif filme albümü geri götürmemişler? Çünkü götürülmüş olsa albümü bana tekrar gönderecekler ve ikinci kargo parasını ben karşılayacağım. Vel hasıl zarif film bana albümü tekrar basacaklarını ve ikinci kargo ücretini benim ödemem gerektiği bilgisini verdi. Yurtiçi Kargo'yla görüştüler kargo şirketi benim albümleri kargo esnasında kaybettiği için böyle bir telafi yapıyorlar ne kadar iyi bir firma! İyi ki burayı tercih etmişim diye düşündüm içimden fakat daha sonra ne göreyim albüm için benden tekrar para istediler. Tabi ben şok oldum ve buraya yazdığım şeylerin benzeri tepki verdim.
Arkadaşlar hepimiz benzer durumları yaşayabiliriz soruyorum herkese.
Ben telefon numaramı yanlış vermiş olabilirim fakat adres bilgilerim doğruydu. Kargo neden adresime gelmedi?
Varsayalım ki geldi ve ben adreste yoktum neden albümlerimi zarif filme geri iade etmediler?
Zarif film neden anlaşmalı kargosuyla iletişime geçip albümümüzü naptın demiyor?
Kargonun bir hatası varsa neden ücretlerini kargodan almak yerine müşterinin cebine saldırıyorlar?
Buradaki sorun gerçekten bir telefon numarası mı bir düşünsünler isterim.
Yurtiçi Kargo ve Zarif Filmin hatalarını telafi etmelerini istiyorum.
Ben tekrar albüm için para vermeyeceğim basılmış olan albümümü istiyorum.

Tuğba
22 Ağustos 2024 13:10

Zarif Film bana albümümü tekrardan basıp gönderdi ve albüm tarafıma dün ulaştı fakat şöyle bir ironi de yaşadım bugün. Yanlış verdiğim numaraya mesaj atmıştım daha önceden, telefonuna giden takip numarasını bana atması için. Kendisine Yurtiçi Kargo'dan öyle bir mesaj gelmediğini bu sebeple yardımcı olamayacağını söyledi. İşin aslı nedir gerçekten bilmiyorum. Takdiri sizlere bırakıyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Çekim Yapıldı Sözleşmede Belirtilen 'sizin Dışınızda Başka Gelin Olmayacak' İfadesi Geçersizdi

20 Eylül 2023 11:13516

Mayısta çekimi yaptım sözleşme yapılırken sizden başka gelin olmayacak denildi gittiğimde aynı saate randevu verilmiş ge...

Zarif Filmin Hizmet Kalitesizliği Ve Mağduriyetleri

8 Eylül 2023 11:584.552

Zarif film ile 7 Kasım'da iki ayrı çekim yaptık. Bir de video klibi çektik. Çekim sürecinden çok memnun kaldık. Sonrasın...

2 Destek
1

Stüdyo Mod Mağduriyet, Oyalamak Ve Muhatap Bulamamak

23 Ekim 2023 10:501.222

(15 Mart 2020 tarihinde yapılan dış çekimimiz için aynı gün fotoğraf seçimi yapmamıza rağmen biz arayana kadar tarafımız...

3 Destek

Albüm Ve Video Hizmetlerinde Büyük Hayal Kırıklığı

26 Kasım 2024 23:19527

3 aydır albüm bekliyoruz. Her aradığımızda farklı bir bahaneler silsilesi. Düğün günü dış çekim yapacaktık, geç kaldıkla...