to read complaints and reviews, or file yours.İlandaki Topuzlu Model Yerine Düz Model Gönderildi
Trendyol üzerinden PDR oto göçük düzeltme aparatı siparişi verdim. Siparişini verdiğim ürün, ilanda topuzlu model olarak görselde yer alan üründü ve özellikle bu modeli seçtim. Bugün öğlen saatlerinde kargom evime teslim edildi, akşam işten gelip paketi açıp ürünü kontrol ettiğimde ise bana ilandaki topuzlu modelden tamamen farklı, düz model bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hem gönderilen ürün ilandaki görselle ve açıklamayla uyuşmuyor hem de model ve fiyat açısından farklılık bulunuyor.
Yanlış ve farklı ürün gönderimi nedeniyle mağdur oldum. Sipariş numaram 11641798933’tür. Siparişimde seçmiş olduğum topuzlu modelin, ilandaki görselde belirtilen ürünle aynı olacak şekilde tarafıma gönderilmesini veya siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin eksiksiz yapılmasını talep ediyorum.
Değişim zamanında yapıldı... Teşekkürler
Merhaba Abdullah bey. Tüm ürünlerimiz güncel görsel içermektedir. Ve tüm PDR kollarımız düz üretimdir. Siz ürünü bizden aldığınıza emin misiniz? Sipariş görselinizi ve hangi satıcıdan aldığınızı iletir misiniz? Bu şekilde kanıtsız ve asılsız şikayette bulunmanız yanlış.