Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Zanurella Instagram Sayfasından Işıklı Fotoğraf Kutusu Siparişinde Teslimat Yok, Ücret İadesi Talebi

30 Ocak 21:13340
Esra'nın Teşekkür Mesajı
Geç de olsa ilgi alakanız için teşekkür ediyorum

Instagram’da Zanurella adlı sayfadan ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim. 10 gün önce verdiğim bu sipariş bir türlü teslim edilmedi. “Siparişler #3665” numaralı siparişimle ilgili ne kargo bilgisi verildi ne de ürün gönderildi.

Toplam 1100 TL ödeme yaptım, buna rağmen hem Instagram üzerinden hem de mail yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Mesajlarım okunmuyor, cevap verilmiyor. Daha sonra bu sayfa hakkında çok fazla olumsuz şikayet olduğunu gördüm, keşke sipariş vermeden önce incelemiş olsaydım.

Bu şartlarda ürünün gönderileceğine artık inanmıyorum. Ödemiş olduğum 1100 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

Esra
9 Şubat 11:33

Geç de olsa ilgi alakanız için teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Ödeme İadesi Talebi

12 Ocak 19:09500

Zanurella firmasından 11.01.2026 tarihinde Instagram hesabındaki yönlendirme ile web siteleri üzerinden resimli kutu sip...

1 Destek

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Engelleme: Ürünüm Gönderilmiyor, Mağdur Edildim

17 Eylül 2025 14:361.037

Zanurella Instagram hesabı üzerinden 10 gün önce ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim ve kredi kartı ile 1400 TL ödeme...

4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş, İletişimsiz Mağaza Ve Kişisel Verilerimin Güvenliği Hakkında Mağduriyet

18 Eylül 2025 00:171.053

"En kısa sürede dönüş yaptığınız için teşekkürler"

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve İletişim Kurulamadı

24 Eylül 2025 21:21935

18.09.2025 tarihinde Zanurella’dan ışıklı fotoğraf kutusu siparişi verdim (#2312 numaralı sipariş). Siparişim üzerinden ...