to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık’ta Zalle giyim mağazasından bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 4699. Aradan 11 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “sipariş alındı” şeklinde görünüyor, başka bir hareket yok.
Bu süre içinde firma ile WhatsApp/Instagram üzerinden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilgi verilmedi. Ne ürünüm kargoya veriliyor ne de süreçle ilgili açıklama yapılıyor.
Sipariş verdiğim elbisenin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
24 Kasım’da Zalle firmasından 4690 numaralı siparişimle 2.190 TL tutarında bir elbise satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte firmaya hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...
Zalle firmasının Instagram hesabında görüp kendi internet sitesinden 09.12.2025 tarihinde 2.599 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün elime ulaştığında denediğimde beden olarak üzerime olmadığını gördüm ve iade etmek istedim. Sipariş numaram #4641’dir. Ancak iade süreci için ne mail yoluyla ne ...
28 Ekim 2025 tarihinde Zalle firmasının kendi web sitesi üzerinden 4609 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Siparişim elime yaklaşık 2 ay gibi çok gecikmeli bir sürede ulaştı. Şu an ürünü iade etmek istiyorum ancak firmaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade sürecini başlatmak için hem Insta...
16 gün önce Zalle’nin kendi internet sitesi üzerinden 4457 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1.699 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün gümrükte olduğu bilgisi verildi. Sipariş verirken herha...
Zalle’den 4553 numaralı siparişimle “dantel detaylı krem maxi elbise” satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 10-12 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak elbise tam 25 iş günü sonra elime ulaştı ve bu süreçte ihtiyacımı karşılamadığı için başka bir elbise almak zorunda kaldım. Ürünü iade ...
Yorumlar