Siparişim 14 Gündür Kargoya Verilmedi Hiçbir Bilgilendirme Alamıyorum
24 Kasım’da Zalle firmasından 4690 numaralı siparişimle 2.190 TL tutarında bir elbise satın aldım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte firmaya hem mail hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de gecikmenin nedeni açıklanıyor.
Elbisemin daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.



