Ödemeye Rağmen Teslim Edilmeyen Minderler Ve Sürekli Oyalama
17.07.2025 tarihinde Zall Concept İzmit Mobesko şubesinden toplam 16.000 TL ödeyerek bar sandalyesi siparişi verdim. İlk teslimat, defalarca aramam sonucunda ancak 26.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu kadar beklememe rağmen ürünlerde kusurlar vardı. Ürünlerdeki hataları önce kabul etmediler, ödeme yapmayacağımı belirtince ürünleri geri alıp düzeltme yaptılar ve tekrar teslim ettiler. Ancak bu kez minderleri getirmediler.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen, minderlerin teslimi için defalarca aradım ve bir kez de mağazaya bizzat gittim. Her defasında “bu akşam teslim edeceğiz” denilmesine rağmen, aradan 2 hafta geçti ve minderler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Artık minderlerin teslim edilmesini de beklemiyorum, sadece insanların bu firmayla benzer sorunlar yaşayabileceklerini bilerek alışveriş yapmalarını isterim.
Yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.













