Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ödemeye Rağmen Teslim Edilmeyen Minderler Ve Sürekli Oyalama

27 Eylül 2025 16:57192
Murat'ın Teşekkür Mesajı
Yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.

17.07.2025 tarihinde Zall Concept İzmit Mobesko şubesinden toplam 16.000 TL ödeyerek bar sandalyesi siparişi verdim. İlk teslimat, defalarca aramam sonucunda ancak 26.09.2025 tarihinde gerçekleşti. Bu kadar beklememe rağmen ürünlerde kusurlar vardı. Ürünlerdeki hataları önce kabul etmediler, ödeme yapmayacağımı belirtince ürünleri geri alıp düzeltme yaptılar ve tekrar teslim ettiler. Ancak bu kez minderleri getirmediler.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen, minderlerin teslimi için defalarca aradım ve bir kez de mağazaya bizzat gittim. Her defasında “bu akşam teslim edeceğiz” denilmesine rağmen, aradan 2 hafta geçti ve minderler hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Artık minderlerin teslim edilmesini de beklemiyorum, sadece insanların bu firmayla benzer sorunlar yaşayabileceklerini bilerek alışveriş yapmalarını isterim.

Murat
17 Ekim 2025 14:32

Yaşadığım sorunun çözümüne yönelik gösterdiğiniz profesyonel yaklaşım için teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik

09.02.25 tarihinde verdiğimiz masa sandalye takımının ücretini peşin ödedim. Söylenen tarih aralığında teslim edilmedi v...

Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
Teslim Edilmeyen Ürünler Ve İade Sürecindeki İlgisizlik
1 Destek