Zaferbet Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, 60.000 TL Bakiyeme Ulaşamıyorum

Ağustos ayında Zaferbet'in casino bölümünde oynarken hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Önce hesabımdaki tüm bonus haklarım kaldırıldı, ardından kazanç elde ettiğimde paramı çekmek istediğimde benden kimlik fotoğrafı ve hesap dökümü gibi belgeler talep edildi. Tüm istenen belgeleri eksiksiz göndermeme rağmen hesabım kapatıldı ve Zaferbet müşteri hizmetleri tarafından engellendim. Şu anda hesabımda 60.000 TL tutarında çekemediğim bir bakiyem bulunuyor ve kullanıcı adım: Yabangulu61.

Bu süreçte müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde yanıt alamadım ve iletişimim tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için kazancımın ödenmesini ve hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum.