to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Slot Oyununda Donma Ve Hatalı Bakiye Kesintisi İade Talebi
Filiz
Zaferbet18 Nisan 15:25288
Filiz'in Teşekkür Mesajı
“Slot oyununda yaşanan donma ve hatalı bakiye kesintisi üzerine oluşturduğum talep işleme alındı, eksik tutar iade edildi ve oyun deneyimim güvenli şekilde devam etti, sürece destek veren ekibe minnettarlığımı iletiyorum.”
Zaferbet hesabımda slot oyunu oynarken oyun ortasında hata oluştu ve ekran aniden dondu. Bağlantı koptuğu için oyundan çıkmak zorunda kaldım ve tekrar bağlandığımda bakiyemin eksildiğini gördüm. Oyun hiçbir şekilde tamamlanmamış olmasına rağmen kayıp olarak yazılması hem adil değil hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum.
Yaşanan bu hata nedeniyle düşen bakiyemin tarafıma iade edilmesini ve oyun kayıtlarının incelenerek bu tür kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Filiz
20 Nisan 01:16
Slot oyununda yaşanan donma ve hatalı bakiye kesintisi üzerine oluşturduğum talep işleme alındı, eksik tutar iade edildi ve oyun deneyimim güvenli şekilde devam etti, sürece destek veren ekibe minnettarlığımı iletiyorum.
