Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylanan Çekim Talebimin Açıklamasız İptali Ve Ödeme Gecikmesi

Firdevs
Firdevs
Zaferbet
5 Haziran 01:4317
Firdevs'nin Teşekkür Mesajı
“Çekim talebimin onaylanmasına rağmen sonrasında iptal edilmesi ve ödemenin gecikmesi üzerine yaptığım şikayet sonuçlandı durum kontrol edildi ve hak edişim tarafıma aktarılarak süreç netleştirildi destek veren ekibe teşekkürler”

Zaferbet hesabımdan çekim talebi oluşturdum, talebim sistemde önce onaylandıktan sonra ödeme uzun süre beklemede kaldı ve ardından iptal edildi. İptal gerekçesi olarak sadece ek kontrol süreci ifadesi yer aldı, ancak bununla ilgili hiçbir detay paylaşılmadı. Daha önce aynı sitede bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım, işlemlerim sorunsuz ilerliyordu.

Şu an sürecin neden bu şekilde ilerlediğini anlamakta zorlanıyorum ve hesabımla ilgili neyin kontrol edildiği konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Çekim talebimin yeniden incelenerek ödemenin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Firdevs
Firdevs
10 Haziran 23:49

Çekim talebimin onaylanmasına rağmen sonrasında iptal edilmesi ve ödemenin gecikmesi üzerine yaptığım şikayet sonuçlandı durum kontrol edildi ve hak edişim tarafıma aktarılarak süreç netleştirildi destek veren ekibe teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Eksik Belge Bilgisi Verilmeden Çekim Talebim Reddedildi

Berna
Berna
Zaferbet
2 Mart 02:37301

"Site üzerinden yaşadığım teknik problem için destek ekibine başvurmuştum. Hızlı geri dönüş yapmaları ve WhatsApp üzerinden benimle iletişim kurarak problemi çözmeleri gerçekten çok iyi bir deneyim oldu. Teşekkür ederim!"