Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

KYC Belgelerimin İncelemede Takılması Ve Çekim İmkansızlığı

Vedat
Vedat
Zaferbet
31 Mart 11:18265
Vedat'ın Teşekkür Mesajı
“Belgelerimin uzun süre incelemede kalması ve çekim yapamamam üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.”

Zaferbet hesabım için istenen kyc belgelerini göndermeme rağmen, belgelerim 4 gündür sistemde incelemede görünüyor ve bu nedenle hesabımdan çekim yapamıyorum. Süreçle ilgili ne bir bilgilendirme ne de ek belge talebi yapılmadı, sadece “incelemede” ifadesi ile bekletiliyorum.

Yaşanan bu gecikme nedeniyle bakiyemi kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kyc inceleme sürecimin bir an önce tamamlanmasını, hesabımın açılmasını ve para çekme işlemlerimin derhal aktif edilmesini talep ediyorum.

Vedat
Vedat
2 Nisan 11:58

Belgelerimin uzun süre incelemede kalması ve çekim yapamamam üzerine yaptığım başvuruya dönüş sağlandı, gerekli incelemeler tamamlanarak mağduriyetim giderildi. İlgi gösteren ekibe teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

1

100.000 TL Çekim Talebimin 4 Gün Boyunca İşleme Alınmaması

Yasar
Yasar
Zaferbet
15 Ocak 01:27484

Zaferbet hesabımda bulunan 100.000 TL bakiyemi 4 gündür çekemiyorum. Para çekme talebi oluşturduğum her seferinde sistem...

2 Destek
5
Çözüldü

Eksik Belge Bilgisi Verilmeden Çekim Talebim Reddedildi

Berna
Berna
Zaferbet
2 Mart 02:37301

"Site üzerinden yaşadığım teknik problem için destek ekibine başvurmuştum. Hızlı geri dönüş yapmaları ve WhatsApp üzerinden benimle iletişim kurarak problemi çözmeleri gerçekten çok iyi bir deneyim oldu. Teşekkür ederim!"