Kazanan Kuponun Sonuçlandırılmaması Ve Hesaba Yansıtılmaması

Zaferbet üzerinden oynadığım kupon kazandığı halde, yaklaşık 30 dakikadır kuponum sonuçlandırılmadı ve halen hesaba yansıtılmadı. Normalde bu sürede sonuçlanması gerekirken, sistem hiçbir işlem yapmıyor.

Canlı destek ya da tarafınızdan genelde “süper toto belirliyor” şeklinde gerekçeler sunuluyor ancak ben rakip sitelerde böyle bir gecikme ya da belirsizlik yaşamadım. Aynı sorunu daha önce de defalarca yaşamama rağmen çözüm odaklı ve kalıcı bir adım atılmadığını düşünüyorum.

Kazanan kuponumun derhal sonuçlandırılarak tutarının hesabıma eksiksiz olarak yansıtılmasını ve bu tür gecikmelerin tekrar etmemesi için gerekli teknik ve operasyonel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.