Yurtiçi Kargo'nun Köy İçine Teslimatı Reddetmesi Ve Mağduriyetim
Antalya Manavgat Evrenseki Mahallesi Yusuflar Küme Evleri’nde oturuyorum. Yurtiçi Kargo’dan verdiğim siparişlerde adresim sorunsuz bir şekilde sisteme giriliyor, fakat teslimat aşamasına gelindiğinde kargolarım her seferinde “köy içine girmiyoruz” denilerek birkaç kilometre uzaktaki bir markete bırakılıyor.
Kargonun içinde bozulabilecek ya da hassas ürünler olabiliyor, ayrıca her zaman gidip alabilecek bir aracım da yok. Adrese teslimat yapamayacaklarsa, baştan bu adrese teslimat kabul edilmemesini ve alıcıya buna dair net bir uyarı verilmesini beklerim. Adresim sisteme alınıp kargo ücreti de buna göre kesilirken, sonrasında “köy içine girmiyoruz” denilerek sorumluluğun tamamen alıcıya bırakılmasını kabul etmiyorum.
Yurtiçi Kargo’dan, bundan sonraki gönderilerimde adresime teslim yapılmasını ya da en azından bu adrese teslimat yapılamıyorsa, sipariş aşamasında açıkça belirtilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Hatice S. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Israrla aradığınız ve gerekli bilgilendirmeyi yaptığınız için teşekkür ederim














