to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Su Sebili Hasarlı Ve Kirli Şekilde Teslim Edildi
Yurtiçi Kargo Kurtköy şubesi aracılığıyla Dolap üzerinden satmış olduğum su sebilini alıcıya gönderdim. Ürünü kargo şubesinde, çalışanların gözü önünde özenle paketledim ve o anda üründe herhangi bir hasar ya da kirlenme yoktu. Buna rağmen kargo alıcıya hasarlı ve kirli şekilde ulaşmış, alt kısmında kırıklar ve plastik aksamda deformasyonlar oluşmuş.
Alıcı ürünü bugün teslim alır almaz hasarı bana bildirdi ve görselleri iletti. Ürünü sağlam teslim ettiğim, paketlemeyi de şubede yaptığım halde kargonun alıcıya bu şekilde ulaşması nedeniyle hem ben hem de alıcı ciddi şekilde mağdur olduk.
Yurtiçi Kargo’nun bu hasardan kaynaklanan zararı karşılamasını, su sebilinin ürün bedelinin ve ödenen kargo ücretinin tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek giderilmesini rica ediyorum.
Sn. Büşra T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
