to read complaints and reviews, or file yours. 
Yurtiçi Kargo Ortaca şubesinde bulunan ve bugün bana ulaşması gereken 211763262152 takip numaralı kargom için gün içinde defalarca bilgi almaya çalıştım fakat sanal asistandan dolayı hiçbir şekilde şubeye ya da bir insana ulaşamadım. Sistem konuşma esnasında kendiliğinden kapanıyor, hatta kalsam bile gerçek bir temsilciye bağlanacağım hiçbir seçenek sunulmuyor.
4-5 farklı numarayı aramama rağmen her seferinde sadece sanal asistana yönlendirildim ve şube ile doğrudan görüşme imkanı bulamadım. Kargom hakkında en basit bilgiye bile ulaşamamak ve bir muhatap bulamamak gerçekten çok yorucu ve güven sarsıcı bir durum.
Sanal asistan sisteminin acilen iyileştirilmesini, gerektiğinde müşterilerin doğrudan insan temsilciye bağlanabileceği net ve kolay bir yol eklenmesini ve telefonla şubeye ya da canlı bir temsilciye ulaşabileceğim alternatif bir iletişim kanalı sağlanmasını talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Ankara Bilkent Şubesi üzerinden 712585226642 takip numaralı kargomun askeri bölgeye teslim edilmesini bekliyorum. 3-4 gündür kargom teslim edilmedi ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım; telefon sürekli kapanıyor ve hiçbir yetkiliye bağla...
Yurtiçi Kargo Sinop Gelincik Şubesi ile yaşadığım sıkıntıyı paylaşmak istiyorum. Bugün, 03.12.2025 tarihinde saat 13.57 civarında, kargom daha dağıtıma bile çıkmadan bana sistemdeki yapay zeka üzerinden şubeden alınması gerektiği söylendi. Adıma gelen iki kargom vardı, birinin içeriğini hatırlamıyor...
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. Sürekli robotla konuşturuluyorum, defalarca ve her yolu deneyerek aramama rağmen canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Bizden sadece robotla sohbet etmemizi bekliyorlar, hiçbir şekilde gerçek bir muhatap bulamıyorum. Adres güncellemesini yapm...
Yurtiçi Kargo Kurtuluş Şubesi ile ilgili oldukça olumsuz bir deneyim yaşadım. Telefonla iletişime geçmeye çalıştığımda, telefonun karşı taraf tarafından konuşmadan kapatıldığını gözlemledim. Bu durum karşısında oldukça saygısızlık olarak değerlendiriyorum. Ayrıca, diğer kargo şirketleri tarafından b...
Yurtiçi Kargo müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşıyorum. 192061880407 takip numaralı kargomun, dağıtıma çıkmadan İzmir Hatay Karabağlar’a bağlı Yurtiçi Kargo şubesinde bekletilmesini ve gidip kendim teslim almak istediğimi belirtmek için iki farklı müşteri hizmetleri numarasını aradım. ...
Yorumlar