Yurtiçi Kargo Kurye Tarafından Saygısız Davranış Ve Teslimat Reddi

12.10.2026 günü saat 14.32 civarında Yurtiçi Kargo Merzifon Taşan şubesi üzerinden tarafıma gelen kargom için dağıtımı yapan kurye tarafından telefonla arandım. Kurye, kargomun dağıtıma çıktığını ancak sistemde kayıtlı adresimin kapı numarasında ufak bir hata olduğunu söyledi.

Ben de o an bulunduğu konumun gerçek adresime yalnızca yaklaşık 40 metre mesafede olduğunu belirterek, çok yakın olduğunu ve rica etsem kargoyu gerçek adresime bırakıp bırakamayacağını sordum. Ancak kurye son derece sert ve saygısız bir üslupla “Yok olmaz” cevabını verdi. Durumu sakin bir dille tekrar izah edip ricada bulunmama rağmen “Olmaz beyefendi, anlamıyor musunuz?” diyerek üstten ve azarlar bir tavırla konuştu ve ardından telefon yüzüme kapatıldı.

Yalnızca 40 metrelik bir mesafe için dahi yardımcı olmaktan kaçınan ve bir müşteriye bu kadar saygısızca hitap eden bu personelden şikayetçiyim. Yurtiçi Kargo gibi kurumsal bir firmaya yakışmayan bu tutum nedeniyle kargomu hâlâ alamadım ve mağdur edildim.

Merzifon Taşan şubesindeki yetkililerin ve ilgili kuryenin davranışlarıyla ilgili uyarılmasını, tarafıma yaşatılan saygısızlık ve mağduriyet için özür iletilmesini ve kargomun en kısa sürede doğru adresime, eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.