Yurtiçi Kargo Kimlik Kontrolü İhmali Sonucu Sahte Kargo Ve Adli Süreç
Yurtiçi Kargo’nun gerekli kimlik kontrollerini yapmadan işlem gerçekleştirmesi nedeniyle kimlik bilgilerim kullanılarak benim adıma Mardin’den bir kargo gönderilmiş. Bu gönderiyi benim yapmadığım ve böyle bir gönderiden haberim olmadığı halde, gönderici kısmında benim ismim geçtiği için polis tarafından aranarak ifadeye çağrıldım.
Bu olay sebebiyle savcılık ve mahkeme süreci başladı, hakim karşısına çıktım ve duruşmalarım devam ediyor, bir sonraki duruşma tarihi olarak 17 Ocak günü verildi. Hiçbir alakam olmayan bir gönderi yüzünden adli süreç yaşamak zorunda kalmam, psikolojik olarak yıpranmama ve maddi manevi zarar görmeme sebep oldu.
Yurtiçi Kargo’nun gönderi kabulü sırasında kimlik ve kimlik doğrulama süreçlerini eksiksiz yapmaması nedeniyle bu durumun ortaya çıktığını düşünüyorum. Kimliğim ve ismim bu şekilde izinsiz kullanılırken gerekli kontroller yapılmış olsaydı, şu an bu mağduriyeti yaşamıyor olacaktım.
Yurtiçi Kargo’nun bu olayla ilgili kamera kayıtları ve işlem kayıtlarını inceleyerek sorumluların tespit edilmesini, kimlik kontrolü süreçlerinin neden işlemediğinin araştırılmasını, bu konuda benden yazılı olarak özür dilenmesini ve uğradığım maddi manevi zararların giderilmesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir olayın başka insanların başına gelmemesi için kimlik doğrulama prosedürlerinin acilen sıkılaştırılmasını istiyorum.
Sn. Mehmet E. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.










