to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kasımpaşa Şubesi Keyfi Reddetme Ve Müşteri Saygısızlığı
Yurtiçi Kargo Kasımpaşa şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. Adresime kurye çağrısı oluşturduğumda, “o sokağa/mahalleye alımda da getirimde de gelmiyoruz” denilerek talebim sürekli gerekçesiz şekilde reddediliyor. Oysa adresime diğer kargo firmaları her gün gelip teslimat yapabiliyor.
En son 8456555 takip numaralı kurye çağrısını oluşturdum, telefonla aradığımda yine aynı bahaneyle gelmeyeceklerini söylediler. Günde en az 4 kargo alan biriyim ve sadece Yurtiçi Kargo’nun bu şekilde keyfi davrandığını, müşteriye saygısız bir tavır sergilediğini düşünüyorum.
Artık bu bahaneleri kabul etmiyorum. Adresimin dağıtım ve alım bölgesine tekrar dahil edilmesini ve kurye çağrısı oluşturduğumda kargolarımın evimden düzenli şekilde alınmasını istiyorum. Bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sn. Leyla A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
