to read complaints and reviews, or file yours.Yurtiçi Kargo Kapıma Bırak Bildirimi Sahte, Paket Bulunamadı
Yurtiçi Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Siparişimde “kapıma bırak” seçeneğini işaretlemiştim. 7 Eylül Pazartesi günü saat 16:10’da “kargonuz kapınıza bırakılmıştır” şeklinde SMS aldım ancak o saatte evdeydim ve kapıma bırakılmış herhangi bir paket yoktu.
Mesaj geldikten sonra apartman kapısını, dış kapıyı ve evin kapısını tek tek kontrol ettim, çevredeki esnafa da sordum fakat kimse kargo geldiğini görmemiş. Ortada bırakılan bir kargo ya da apartmana gelen bir görevli yok.
Kargonun gerçekten nereye bırakıldığının tespit edilmesini, paketimin bulunup adresime güvenli bir şekilde teslim edilmesini veya ürünüm temin edilemiyorsa tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Kargo başka bir mahallede yanlış adrese bırakılmış, neyse ki paket açılmamış. Sorunum çözüldü ilgilenenlere teşekkür ederim.
Şikayetimle çok hızlı şekilde ilgilenildi çok teşekkür ederim. Kargom açılmadan yanlış adresten alındı ve bana teslim edildi.
Sn. Alkim T. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
