Yurtiçi Kargo Ardahan Şubesinde Teslimat Sorunları Tekrarlıyor
Son bir ay içinde Yurtiçi Kargo Ardahan şubesinde aynı sorunu defalarca yaşamaktan dolayı şikayetçiyim. Bu süre içinde toplam 4 kez kargolarım adresime getirilmedi ve her seferinde şubeye gidip kargoları kendimiz almak zorunda kaldık.
Kargoların evime getirilmesi gerekirken dağıtıma çıkarmadan müşteriyi şubeye yönlendiren bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Şubedeki çalışanların da bu konuda oldukça ilgisiz davrandığını, yardımcı olmak yerine kargoyu şubeden almam gerektiğini söyleyip konuyu kapattıklarını belirtmek istiyorum.
Kargolarımın adresime düzenli ve zamanında getirilmesini, Ardahan şubesindeki personelin bu konuda uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum. Bu durumun tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını rica ederim.
Sn. Nuh A. Görüşlerinize önem veriyor, geri bildiriminiz nedeni ile siz değerli müşterimize teşekkür ediyoruz. Size yardımcı olmaktan mutluluk duyduğumuzu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.





