Voovart.com Ve Yurtiçi Kargo'dan Kırık Tablo Değişim Talebi


Voovart.com üzerinden VOOV3659-70X35 kodlu, 150X75 cm ölçülerinde bir tablo satın aldım. Ürün 16.10.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam şubesi tarafından tarafıma teslim edildi. Teslimat kodunu söyledikten yaklaşık 10 saniye sonra paketi kontrol ettiğimde tablonun kırık olduğunu fark ettim. Ancak kurye, teslimat kodunu girdiğim için artık yapabileceği bir şey olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Kahramanmaraş Yurtiçi Kargo şubesi bu hasarlı teslimatla ilgili hiçbir sorumluluk almadı ve ürün 4 gündür kırık halde, paketi bile açılmamış biçimde evimde bekliyor. Sipariş numaram 819078494262’dir.
Kırık teslim edilen, 150X75 cm ölçülerindeki tablomun hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini, sürecin Voovart.com ve Yurtiçi Kargo tarafından birlikte koordine edilerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sn. Meral B. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Meral B. Çözüme yönelik işlemler tamamlanmış olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkürler

























