to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Girişimi Olmadan Kargo İade Edildi, Yeniden Teslimat Talep Ediyorum
Yurtiçi Kargo ile Trendyol üzerinden gönderilen 159084617623 numaralı kargom için bugün saat 15:30 civarında sistemde “iade edildi” ibaresini gördüm. Tüm gün evde olmama rağmen ne kapıya gelen oldu ne de herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. Buna rağmen gönderi, sanki teslimat denenmiş gibi doğrudan iade edilmiş görünüyor.
Herhangi bir şekilde bana ulaşma girişimi olmadan kargomun iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de siparişime haksız yere ulaşamıyorum.
Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime getirilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sn. Mine D. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Sn. Mine D. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.
Teşekkür ederim sorunum çözüldü. Yurtiçi Kargo şikayet var ekibine teşekkürlerimi iletiyorum.
