Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kuryenin Zile Basmaması Ve Teslimat İhmaline Karşı Kargomun Yeniden Adrese Getirilmesi Talebi

13 Temmuz 19:4581
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
Çok memnun kaldım

13.07.2026 tarihinde saat 13.33 sularında Yurtiçi Kargo Çorum Sanayi Şubesi tarafından teslim edilmesi gereken, içinde kablolu kulaklığımın bulunduğu kargo için kurye kapıya kadar gelmesine rağmen iki adım atıp zile basma zahmetinde bile bulunmadan sadece telefonla aramış. O anda telefonu açamadığım için kargoyu şubeden almam gerektiğini söylediler.

Ben ise kısa süre içinde hemen geri dönüş yapmama rağmen kurye ne tekrar adrese geldi ne de zile bastı. Buna rağmen zile bastığını iddia ediyor, ancak karşı binada kamera mevcut ve gerekirse görüntülerle bu durumu kanıtlayabilirim. Ayrıca kargo aracının kapı önüne geldiğini, kuryenin araçtan bile inmediğini, biraz bekleyip tekrar hareket ettiğini gören iki tane şahit mevcut. Telefon arama kayıtlarında da kuryenin aradığı saat ve benim çok kısa süre sonra geri aradığım saat açıkça görülmektedir.

Kargomun tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Şubeye gidersem iş yerimden en az yarım gün izin almam gerekecek ve bu durum maaşıma yansıyacak. Eğer bu maddi kaybımı karşılayacaklarsa şubeye gideyim, aksi halde kargomun adresime teslim edilmesini ve ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

13 Temmuz 19:49 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Sn. Muhammet E. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

14 Temmuz 17:32

Sn. Muhammet E. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Muhammet
14 Temmuz 17:37

Çok memnun kaldım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yurtiçi Kargo Teslimatında Yaşananlar

19 Ağustos 2025 20:41317

15.08.2025 tarihinde Çorum Merkez Şube üzerinden teslim edilmesi gereken kargom, Yurtiçi Kargo personeli tarafından kapı...

1

Yurtiçi Kargo Ben Evdeyken Kargom Neden Teslim Edilmiyor

17 Mayıs 2025 20:58424

17.05.2025 saat 10.43'te Yurtiçi Kargo kuryesi beni aradı, ancak telefonum sessizde olduğu için aramayı duymadım. Kurye ...

5
Çözüldü

Yurtiçi Kargo, Evde Olmadığımı Belirterek Kargomu Getirmedi

26 Mayıs 2025 17:35348

"Şikayetimi yazdıktan sonra Yurtiçi Kargo müdürü aradı ve yaşadıkları sorundan bahsetti gayet tatlı ve çözümcü bir üsluptaydi. Arayan ekip arkadaşı Kübra hanım da çok tatlı biriydi aynı şekilde ikisini de teşekkür ederim sorunum çözüldü gayet memnunum 💖🙏🏼"

Yurtiçi Kargo Teslimat Kodu Alındı, Kargo Teslim Edilmedi!

3 Temmuz 2025 21:25659

3 Temmuz 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için Yurtiçi Kargo firmasına ait bir kurye tarafından telefonla a...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yurtiçi Kargo’da Geciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Yurtiçi Kargo’daGeciken Teslimat Nedeniyle Ürün Zarar Gördü

Profil fotoğrafı
Emel
Yurtiçi Kargo Ürünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Yurtiçi KargoÜrünümü Kırık Şekilde Teslim Etti

Profil fotoğrafı
Melise
Yurtiçi Kargo 3 Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Yurtiçi Kargo 3Parça Toplamda 5 Kg Olmayan Kargoyu İş Güvenliği Deyip Taşımadılar!

Profil fotoğrafı
Taha
Yurtiçi Kargo Özel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Yurtiçi KargoÖzel Tesbih Kutularım Çöp Oldu Cam Olsa Düşünemiyorum

Profil fotoğrafı
Emrah
Yurtiçi Kargo Hızlı Kargo Dağınık Paket

Yurtiçi KargoHızlı Kargo Dağınık Paket

Profil fotoğrafı
Halil
Yurtiçi Kargo Kusurlu Paket Teslimi

Yurtiçi KargoKusurlu Paket Teslimi

Profil fotoğrafı
Tuba

Öne ÇıkanKonular

Yurtiçi Kargo Kategorileri