Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Behlül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı

Kargo Teslim Edilmedi, Yanlışlıkla İade Sürecine Alındı
profile
07 Nisan 00:16
168
Behlül'ün Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

111Yurtiçi Kargo Hasbahçe şubesi üzerinden 102061710215 takip numaralı gönderimle ilgili 06.04.2026 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo tarafıma hiç teslim edilmediği halde, gönderi takibini yaptığımda sistemde sanki benim tarafımdan iade talebi oluşturulmuş gibi bir bilgi görüyorum.

Ben evimde siparişimin teslim edilmesini beklerken, hiçbir şekilde teslimat yapılmadan kargomun iade sürecine alınması ve en iyi ihtimalle şubeden almaya zorlanmam kabul edilebilir bir durum değil. Hem yanlış bilgi girilmesi hem de teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi nedeniyle mağdur ediliyorum.

Ürünümün herhangi bir iade sürecine sokulmadan, ek bir uğraş ve zaman kaybı yaşatılmadan, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

07 Nisan 09:15 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sn. Behlül K. ; Talebiniz tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak size en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

Behlül
Behlül
07 Nisan 10:17

Teşekkür ederim

07 Nisan 16:42

Sn. Behlül K. Çözüme yönelik işlemler gerçekleştirilmekte olup, müşterimize telefon numarası bilgisi üzerinden geri bildirim yapılmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Yurtiçi Kargo Servisi A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Yurtiçi Kargo Kategorileri