Kapanış Saati Bahane Edilerek Müşteriye Saygısız Tutum

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:56 civarında Kardüz Düzce Yurtiçi Kargo şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Şubeye girdiğimde içeride çalışan kimse yüzüme bile bakmadı, uzun süre hiç kimse benimle ilgilenmedi. 3–4 dakika bekledikten sonra “Kargom var, alabilir miyim? ” diye sorduğumda çalışan, yüzüme dahi bakmadan sadece “18:00’da kapanıyoruz” dedi. O sırada saate baktığımda 18:01 olduğunu gördüm ve buna rağmen sonrasında yaşananlar tam bir rezillik oldu.

Müşteriye hiçbir değer verilmediğini açıkça hissettiren, saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Kargomu adeta bağrış çağrış ortamında, zorla almış gibi oldum. Müşterisine bu kadar kıymet vermeyen, bu kadar kötü bir işletme anlayışı gerçekten kabul edilemez. Bu yaşadıklarımdan sonra bu şirketle bir daha asla çalışmayacağım ve çevremdeki herkese de bu durumu anlatacağım. Bu hassasiyetsiz şirketten herhangi bir beklentim kalmadığını özellikle belirtmek istiyorum.