Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Yurtiçi Kargo ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
3.3 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 80.209
Yurtiçi Kargo 
3.3 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi
3.3 - Beş Yıldız%40.9
- Dört Yıldız%17.6
- Üç Yıldız%6.3
- İki Yıldız%3.5
- Bir Yıldız%31.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Yurtiçi Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
20.447 şikayet
Yurtiçi Kargo Adres Sorunu Diyerek Kargomu Getirmiyor
23 Ekim cumartesi günü Yurtiçi Kargo tarafından dağıtıma çıkarılan ürünüm tam adres girmeme rağmen sisteme adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı notu girilmiş. Daha önce evime gelen Yurtiçi Kargo iki seferdir bana aynı sorunu yaşatıyor. İki seferdir kendim gidip alıyorum kargomu. Boşunamı kargo...
Yurtiçi Kargo Milas Şubesi Kargoyu Teslim Etmiyor
Bana Yurtiçi Kargo 'dan s*** - e 102479142818 numaralı kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır. Bu şekil mesaj geldi fakat aradım neden gelmediğini sordum bana gün içerisinde gelecek denildi ve daha sonra gelin alın mesajı geldi aradım şubeyi onu önemsemeyen mesajı kargonuz gelecek ve benim kargoyu geri gön...
Yurtiçi Kargo Yüksek Kargo Ücreti
Yurtiçi Kargo haksızlığı 2.94 desi 450gr gelen kargoya 7 desi kargo göstererek ücreti 5 kat fazla talep etmiştir her zaman 15₺ gelen kargo 75.50₺ ücreti çıkmıştır kargo dağıtım yapan personel bile yanlış olduğunu ifade etti şube ise kabul etmemektedir gönderen şube Moda şubesi kargo takip no 9077950...
Yurtiçi Kargo Teslim Edilmeyen Kargo
18 Ekimde İstanbul Küçükçekmece den Sakarya ya gönderilmek üzere Yurtiçi Kargo ile bir paket kargoladım. 18 den 23 üne kadar sürekli dağıtıma çıkarıldı teslim edilemedi yazıyor. Şubeyi kaç kere aradım telefonu açmadılar. Müşteri hizmetleri iki gün önce yoğunluk olduğunu ve ertesi gün teslim edileceğ...
Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkan Kuryeler Zili Çalıp Gidiyor
Bolu Sümer birimi hakkında şikayetim var. Dağıtıma çıkan kurye zilime bir kere basıp çekip gitti. Kapıyı açmama müsaade bile etmedi bu kadar hızlı olduklarını bilmiyordum sonuç evde bulamadık mesajı. Böyle bir olayı asla kabul etmiyorum. Gidip kendim alabilseydim gel al servisini seçerdim. Sorumsuzl...
Polatlı Yurtiçi Kargo Kargom Nerede
Polatlı Yurtiçi Kargo şikayet. 2 gündür evde kargo bekliyorum dışarı çıkmıyorum. Kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği halde kargom elime ulaşmadı. Aradığımda şubeden gelip teslim alabilirsiniz deniyor. Geri dönüş yapılmasını istiyorum. Kargomun bugün elime ulaştırmasını istiyorum
Yurtiçi Kargo Çağlayan Şubesi Evde Bulamadık
Her zaman evde yoktunuz deniyor. İnat edip evde bekledim ben evdeyken sisteme evde yoktu teslim edilemedi diye not düşürülüyor. Sonradan müşteri hizmetlerini aradığımda dağıtımda deyip kuryenin telefonu veriliyor kuryeyi aradığımda bende değil ofiste diyor. Göreviniz ürünü bana ulaştırmak görevinizi...
Yurtiçi Kargo Teslimat Ve İade Sorunu
9021****7809 numaralı yurt içi kargom dağıtıma çıkarıldı diye SMS geldi evde olmamıza rağmen adreste bulunamadı diye aynı gün iade işlemi başlatmışlar. 7 aydır düzenli gelen ürünlerim bugün ilk defa gelmeyip iade oluyor. Teslim edilemediği tarafıma da bildirilmedi. En kısa sürede çözüm sunulmasını b...
Yurtiçi Kargo Turgutreis, İçinde Ürün Olmayan Paket
Dolap.com sitesinden yapmış olduğum alışveriş Yurtiçi Kargo firması, 906376950188 takip numarası ile 19.10.2021 'de kargolandı. 21.10.2021 tarihinde alt kat komşumun ayakkabılığına 2 adet kargo paketim teslim edilmeden bırakılmış. Dolap.com dan aldığım ürünün kargo poşeti elime geçtiğinde açık ve iç...
Yurtiçi Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Kargom
Trendyol dan yaptığım bütün alışverişlerde her kargo şubesi evime kargo getiriyor ama Yurtiçi Kargo tüm kargoları telefon ihbarlı deyip gel al deniliyor. Telesekreter aracılığıyla bana kargo adrese teslim çıkıyor. Alışveriş yaptığım yerden ama telefon ihbarlı deyip çıkarmıyorlar ben ilçede oturuyoru...
Yurtiçi Kargo Teslim Edildi Gözüken Fakat Teslim Edilmeyen Kargo
22 Ekim cuma 2021 tarihinde za7 giyim 171926200690 takip numaralı kargom için gün içinde teslim edileceğine dair dağıtım mesajı geldi fakat evde olmama rağmen ürün asla gelmedi ama bugün 15.00 sularında teslim edildiği yazıyor. Ürünümün derhal teslim edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo Kaplıkaya Ddn Şubesi Teslim Edilmeyen Ürün
Yurtiçi Kargo kaplıkaya ddn şubesi tarafından dağıtıma çıkan ürünüm iki gündür teslim edilmedi. Herhangi bir arama da almadım. Müşteri hizmetlerini arayıp durumun aciliyetini belirtmeme rağmen, yurt dışına çıkacağımdan dolayı, ürünümü teslim alamadım. Konunun acilen çözülmesi, ve ürünümün 23.10.21 ö...
Yurtiçi Kargo Alanya Dimçayı Şubesi
20.10.2021 tarihinde dolap uygulaması üzerinden gelen kargomu Alanya Dimçayı şubesi teslim gününü bekliyor diyerek bekletti ardından adres sorunu var diyerek getirmediler. Adres sorunu olması mümkün değildi çünkü bu hafta içi evime kargo geldi. Kargo asla ürünü dağıtıma çıkarmadı firmanın hatasını t...
Yurtiçi Kargo Bildirilen Kargonun, Adreste Beklenmesine Rağmen Teslim Edilmemesi.
Adıma İstanbul'dan gönderilen ve benim için iş gününde alınması önemli olan sözleşme bulunan kargomun, teslim alındığı ve Yurtiçi Kargo Antalya-KUNDU şubesine ulaştırılmak üzere sevk edildiği 20.10.2021 tarihinde mesaj ile şahsıma bildirildi. Teslim tarihinin de 22.10.2021 olacağı aynı mesajda yazıl...
Yurtiçi Kargo Dimçayı Şubesi Kargo Teslimat Sorunları
Yurtiçi Kargo dimçayı şubesi 2 gündür kargomu teslim etmiyor. Kargom şubede gözüküyor ve şube personeli yoğun oldukları için teslim edemediklerini söyledi. Siparişim oksijen konstantüratörü evde hastam var ve bu aciliyeti belirtmeme rağmen hala kargom gelmedi. Şube bana 10 dakika yürüme mesafesi kad...
“Teşekkür ederiiim”
Helen Şikayetini Yayından KaldırdıYurtiçi Kargo Kargo Dağıtım İşini Yapmıyor
Yurtiçi Kargo Konaklı şubesi dağıtıma çıkan görevli aradı adresi bulamadım. Otelin yanında arkadaşımı bekliyorum. Gel al dedi. Ben çalışıyorum. Eşim evde kargo bekliyor ilk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Hiç memnun değilim. İnsanlar mağdur edilmemeli lütfen
Yurtiçi Kargo'nun Kılıçaslan Şubesi Saçmalığı
Aksaray Ortaköy'de oturuyorum Yurtiçi Kargo'nun şubesi yok Aksaray kılıçaslan şubesine teslim edilen kargom bugün dağıtıma çıkmış bugün kapıma gelinmiş herhangi bir arama yapılmamış ve kargom kılıçaslan şubesine geri gitmiş. Kılıçaslan şubesini aradım durumu anlattım başka bir gün getir misiniz diye...
Yurtiçi Kargo Kargo Teslim Alamamak
3 gündür kargonuz dağıtıma çıkmıştır mesajı gelmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Trabzon Değirmendere şubesine gittiğimde bana bir tane numara verdiler ve başka yardım edemeyeceklerini söylediler. Şoförün numarasını verin de ben kendim alayım dememe rağmen laubali laubali cevap verdiler. Ben hay...
Yurtiçi Kargo Şikayeti:kargo Bambaşka Bir Yere Gitmiş.
Yurtiçi Kargo İzmir Bayraklı şubesi bana ileteceği kargoyu 15 dakikalık mesafedeki Bornova şubesine vermiyor gidiyor 50 dakika mesafedeki Kemalpaşa ilçesindeki şubeye bırakıyor. Kargonun bana ulaşması 5 günü buluyor. Hayatımda bu kadar zekadan uzak bir dağıtım politikası görmedim. O kargo oradan ora...
Yurtiçi Kargo Teslimat Sorunu Yaşıyorum
19 Ekim'de kargomun dağıtıma çıktığı mesajı geldi. 20 Ekim'de bana ulaşmadan geri iade etmek üzere göndermişler. Yurtiçi'nin şikayet kısmına yazdım. 21 Ekim de bana ulaştılar ve 22 Ekim'de teslim edileceklerini söylediler. Sipariş durumuna baktığımda iade için gönderilmiş. Günlerdir kargomu bekliyor...
Yurtiçi Kargo Sipariş Teslim Etmiyor.
Yurtiçi Kargo'dan siparişim vardı. 21 Ekim 2021 de dağıtıma çıktı. Tüm gün evde kargo beklememe rağmen ne kapı çalındı ne de telefonla iletişime geçildi. Bugün şubeden almak zorundasınız dendi. Müşteri servisini aradığımda bizim sizi arama zorunluluğumuz yok personel gelmiş sizi bulamamış dendi. Ne ...
Yurtiçi Kargo'nun Usulsüz İşlem Yapması.
20 Ekim 2021 tarihinde, tarafıma 14 Ekim 2021 tarihinde gönderilen kargonun dağıtıma çıkarıldığına ilişkin Yurtiçi Kargo'dan SMS aldım. 20 ve 21 Ekim tarihlerinde bahse konu kargo tarafıma teslim edilmedi. Kargo Müşteri Hizmetlerini aradığımda kargonun teslim edilemediği ve şubede olduğu bilgisini a...
Yurtiçi Kargo Kargom 2 Gündür Teslim Edilmiyor
Yurtiçi Kargo Adana kilikya şubesi kargomu 2 gündür teslim etmiyor. İki gündür dağıtıma çıkan kargo evime teslime gelmiyor. Çarkıpare mahallesine sadece cumartesi günü teslim edileceği belirtiliyor. Cumartesi benim kargom geri gidecek. 2 gün içinde teslim edilmesi gereken kargo hala teslim edilmedi ...