Yurdum Konserve Garnitüründe Böcek Bulunması Ve Şikayetim

24 Aralık 2025 tarihinde Diyarbakır Kayapınar’daki BİM Market’ten aldığım Yurdum marka konserve garnitürü açtığımda, ürünün içinden böcek çıktığını gördüm. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlıksız bir durumla karşılaştım; bu nedenle ürünü kesinlikle tüketemedim. Evde küçük bebeğim olduğu için bu durum beni ayrıca endişelendirdi. Ürüne ait gramajı hatırlamıyorum; ancak ürünün içinden çıkan böceğin net şekilde görüldüğü fotoğraflar elimde mevcuttur. Bu yabancı maddeyi fark etmeden tüketmiş olsaydık, sağlığımızın nasıl etkileneceği konusunda ciddi kaygı duyuyorum.

Bu olay sonrası firma ile iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bebeğim olduğu için ürünü aldığım yere veya ilgili yerlere gidip uğraşacak imkanım da olmadığından, sürecin ciddiye alınmaması beni daha da mağdur etti.

Yaşadığım bu hijyen sorunu ile ilgili olarak firma tarafından resmi bir özür ve açıklama yapılmasını, ödediğim ürün bedelinin iade edilmesini ve üretim süreçlerinin ciddi şekilde denetlenmesini talep ediyorum. Gıda ürünlerinde böyle bir durumun tekrar yaşanmaması ve bu olayla ilgili sorumluların hesap vermesi için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.