Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi

Fest Danışmanlık Hizmetleri üzerinden bir çaycı siparişi verdim ancak bugün saat 16.00 civarında Aras Kargo ile bana bambaşka, yanlış bir ürün teslim edildi. Kargo paketini açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine Crown Tea Maker çay makinesi geldiğini gördüm.

Bu alışveriş için yaklaşık 2.500 TL ödeme yaptım. Elimde sadece 6485024237450 ürün kodu bulunuyor, fakat ortada açık bir şekilde yanlış ürün gönderimi var. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.

Yanlış ürünün geri alınması ve para iademin en kısa sürede yapılması konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.