Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Ve Halılardaki Kalıcı Kötü Koku Psikolojik Bozulma Ve Maddi Zarara Karşı Destek Talebi

23 Şubat 23:45463

Yumoş mor renk oda ve tekstil spreyini, kanepelerim ve halım güzel koksun diye yaklaşık 1 hafta önce kullandım. İlk sıkıldığında kokusu güzel geldi ancak koku uçtuktan sonra kanepelerimden ve halımdan dayanılmaz derecede kötü, iğrenç bir koku gelmeye başladı.

Yıkanması zor olan eşyalar için tasarlandığı söylenen bu ürünü özellikle koltuklarımda ve halımda kullandım. Ürün temas ettiği yerlerde hem yapışkan bir his bıraktı hem de kalıcı, rahatsız edici bir kokuya neden oldu. Halımı ve koltuklarımı 4 kez silip durulamama rağmen koku hiçbir şekilde çıkmadı, evin içinde sürekli bu kokuyu almak psikolojimi ciddi anlamda bozdu, bugün sinir krizi geçirecek hale geldim ve şu anda gerçekten iyi değilim.

Koltuklarımı profesyonel yıkamaya vermem yaklaşık 1.500 TL, halılarımın yıkanması ise yaklaşık 2.000 TL tutuyor ve şu an bunları yaptıracak maddi gücüm yok. Hem mental olarak çökmüş durumdayım hem de bu durum nedeniyle önemli bir maddi zararla karşı karşıyayım.

Bu ürünün neden olduğu kokunun giderilmesi, koltuk ve halılarımın temizlenmesi konusunda destek sağlanmasını ve oluşan maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

24 Şubat 09:03 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yumoş Yumuşatıcıda Kötü Koku Ve Kalite Sorunu Yaşadım

29 Ağustos 2025 21:151.391

Yumoş ürünlerini yıllardır kullanıyorum. Son birkaç aydır çamaşırlarım yıkandıktan sonra her seferinde küflü, ıslak bez ...

Yumoş Lotus Yumuşatıcıda Koku Sorunu Ve Mağduriyet

21 Eylül 2025 12:171.487

Yumoş Lotus yumuşatıcıyı daha önce kullandığımda çamaşırlarda belirgin bir koku olurdu, ancak son aldığım üründe hiçbir ...

Yumoş Lotus Yumuşatıcıda Koku Sorunu Ve Mağduriyet

Kokusuz Yumoş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor

25 Ağustos 2025 23:391.543

Yumoş Extra Lilyum ürünüyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 3 hafta önce Çayeli Adress Market’ten ...

Kokusuz Yumoş Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri: Mağduriyetim Giderilmiyor
1 Destek

Yumoş'un Kalitesi Düştü, Kötü Koku Ve Hayal Kırıklığı Yaşıyorum

8 Mayıs 2025 15:09415

Yıllardır Yumoş kullanıcısıyım fakat 1 yildir aldığım ürünleri oldukça kötü kokuyor ne yaptıysam geçmedi ara ara değişti...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yumoş'un Yeni Ürününün Hali!

Yumoş'un YeniÜrününün Hali!

Profil fotoğrafı
Nazlı
Yumoş Çamaşır Yumuşatıcı Sorunu!

Yumoş ÇamaşırYumuşatıcı Sorunu!

Profil fotoğrafı
S. Yz
Yumoş Neredeyse Bacağımı Kıracaktı

Yumoş NeredeyseBacağımı Kıracaktı

Profil fotoğrafı
Gizem
Yeni Aldığım Yumoş Yumuşatıcı Katılaştı

Yeni AldığımYumoş Yumuşatıcı Katılaştı

Profil fotoğrafı
Duygu
Yumoş Yumuşatıcı Siyah Renge Döndü, Hiçbir Markada Görmedim, Şoktayım!

Yumoş YumuşatıcıSiyah Renge Döndü, Hiçbir Markada Görmedim, Şoktayım!

Profil fotoğrafı
Duygu
Yumoş Kırışıklık Karşıtı Ürünü Katı Ve Pütürlü!

Yumoş KırışıklıkKarşıtı Ürünü Katı Ve Pütürlü!

Profil fotoğrafı
Ayşenur