Parça Bekleyişi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Acil Onarım İsteği

23 Ağustos gecesi kaza yaptım ve 2024 model Hyundai Bayon aracım aynı gece İzmir Bayraklı’daki Hyundai Yükseliş servisine çekici ile götürüldü. Serviste amortisör, rot kolu ve jantın hasarlı olduğu söylendi ancak aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen hâlâ parça beklediklerini ifade ediyorlar.

Sanayideki herhangi bir dükkânda aynı gün içinde yapılabilecek bir işlem için bu kadar bekletilmem benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor. Şu an yazlıkta olduğumu, yaşlı ve hasta bir yakınıma bakmak için en kısa sürede eve dönmem gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen tarafıma net bir bilgi, çözüm ya da tarih verilmedi, herhangi bir geri dönüş de yapılmadı.

Aracımın parçalarının bir an önce temin edilip onarımının hızlandırılmasını, süreçle ilgili olarak da bana açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.