to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce aldığım Yuki motorumun aküsü şişmiş. Servise götürdüğüm halde garanti dışında olduğunu söylüyorlar. Garantisi olduğu halde böyle bir sistem hiçbir yerde yok. Akü 6 ay garantili diyorlar ama aldıktan sonra motor arıza verdiğinde kapsamıyor.
14.04.2025 tarihinde satın aldığım Yuki motorun aküsü bitik durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, akünün 6 ay, beynin ise 6 ay garantili olduğu iletildi. Ancak konuyla ilgili olarak yetkili servislere gitmem gerektiği söylendi. Beş farklı servise gittim, hepsi ruhsat resmimi alıp para talep e...
Dokuz ay önce satın aldığım 2023 model Yuki Risotto marka motorumun servis bakımları sırasında akü arızası tespit edilmiştir. Garanti süresi devam eden motorum için akü değişimi talebinde bulundum; ancak, servis motor aküsü için yalnızca altı ay garanti verebildiklerini ve motor garantisi kapsamında...
2022 model Yuki active aküleri bozuk 4 kere değişti yine de 2 gün kullanma motoru marş basmıyor başka bir marka akü aldım mis gibi oldu ve hiçbir şekilde muhatap yok karşınızda arıyoruz yapacak bir şey yok diyorlar servisi zaten hiç oralı değil.
Sıfır aldığım motorun aküsü 1 ayda bitti. Yenisinin sipariş edildiğini söylediler. 5-6 ay oldu hala akü gelmedi diye oyalıyorlar. Bayiyi arıyoruz gelmedi geleni servise gönderiyoruz diyor, servisi arıyoruz bayiye geliyor oraya sorun diyor. İkisi de birbirinin üzerine yüklüyor ama ortada bir çözüm yo...
Yuki motorumun garantisi devam etmekte akü bitti garantisi 6 ay olduğu söyleniyor. Doğrumudur yasal olarak 2 yıl değil midir konunun Tüketici Hakları tarafından şikayet edeceğim konuyla alakalı bana dönüş yapmazsanız bugün dilekçemi vereceğim acil dönüş bekliyorum
Yorumlar