to read complaints and reviews, or file yours. 
Yuki Amy 4 kapı aracımın ön camı, çatıdan cisim düşmesi sonucu kırıldı. Kırşehir servisiyle iletişime geçmem sonucunda fabrikadan cam istendi; ancak camın olmadığını ve uzun süre de gelmeyeceğini öğrendim. Şu anda aracım kullanılamaz durumda. Ticaret Kanunu'na göre firma, belirli bir süre yedek parça temin etmek zorundadır. Aracı alalı henüz iki yıl bile olmadı. Sadece satıp sonrasında destek vermemek kabul edilemez. Gerekli tüm yerlere başvuru yapacağım. Telefonlara dahi cevap verilmiyor. Benim yaşadığım mağduriyetin başkalarının başına gelmesini istemem.
Ön sinyal lambası kırıldı, Yuki merkezini aradım ve yedek parça için stoklarında olmadığını söylediler. Satış sonrası destek sağlamayan ve yedek parça bulundurmayan bir firma. İletişimleri de hoşuma gitmedi; yan sanayi parça alıp takmamı önerdiler. Satıştaki ürünlerden bir parça çıkartılarak bana ve...
Yuki markasına ait kasalı elektrikli üç teker aracımla yaklaşık 2 ay önce kaza yaptım. Elimde kaza tutanağı ve gerekli sigorta evrakları mevcut. Aracın ön kabininin komple değişmesi gerekiyor ve karşı tarafın sigortası bu işlemi karşılayacak. Çorlu, Çerkezköy ve Saray ilçelerinde bulunan yetkili se...
Yuki yk-16 /2030 model elektrikli motosikletimin arka stop lambası kırıldı. 3 gün önce Bolvadin, Şuhut ve Dinar’daki yetkili servisleri arayarak yedek parça temini için başvurdum, ancak hiçbirinde parça bulunmadığı belirtildi. Ardından Yuki müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçmem ö...
2024 yılında almış olduğumuz Yuki-Amy marka 4 tekerlekli elektrikli aracın şarj ünitesi daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Servis garantiden değişmesi gerektiğine dair rapor tutmuşken fabrika değişimi onaylamıyor. Oysa aracın 2 yıl garantisi var. Fabrika ile konuştuğumuzda şarj ünitelerine 1-2 ay garanti ...
Yuki Hector Pro araç aldım, birkaç ay kullandım. Cam açıp kapanmamaya başladı, cam bozuldu. Şu an tamir yaptıramıyorum. Merkezi aradım, sanayiye yaptırın, camcılara götürün falan diyorlar. Benim hatam değil ki, cam bozulduysa garantiden yapılması gerekiyor. Bence Yuki'de servis ve garanti süreci res...
Yorumlar