Eksik Evrak Nedeniyle Ruhsat Ve Plaka Sorunu, Usulsüz Fatura Ve İade Talebi

27.05.2025 tarihinde İstanbul Başakşehir fabrikasından Yuki Track 250 CC ATV araç aldım. Eksik evrak verildiği için araca ruhsat ve plaka çıkartamıyorum; 1,5 - 2 aydır, aldığım günden beri evraklar gönderilmiyor. En son 14.07.2025 tarihinde Aras Kargo'ya verdiklerini belirttiler. Bugün 24.07.2025, tam 10-11 gün oldu. Kargoya verdikleri evrak yurt dışından gelse bu sürede gelirdi. Bugün itibarıyla ayıplı mal ve eksik evrak nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla aracın iadesi ve paramın geri iadesi için dava açacağım. Bana verilen evraklar arasında fatura var; ancak oda ıslak imzalı değil, fotokopi ve bu da usulsüz bir işlem. Ayrıca garanti belgesi yerine geçen bir belge verildi.