Ata sonuçtan memnun
Çözüldü
Randevu Hattında Beklerken Sabır Tüketen Deneyim
09 Mart 2025 14:10
1.545"Teşekkür ederim."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Randevu Ve Fiyat Bilgisi Alırken Saygısız Davranışla Karşılaştım
Doğan
28 Temmuz 2025 04:19
1.531Ortaca Yücelen Hastanesi Üroloji bölümünden randevu almak için 444 8 040 numaralı hattınızı aradım. Görüşme sırasında fiyat bilgisi almak istedim, fakat sorum üzerine farklı birime aktarıldım. Aktarıldığım birime tekrar aynı soruyu ilettiğimde ise telefonum yüzüme kapatıldı.
Hastanede görev yapan personelin bu yaklaşımı hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici. Sağlık hizmeti almak için randevu talep etmek ve fiyat sormak son derece doğal bir ihtiyaçtır. Ancak bu şekilde saygısızca davranılması, diğer hastalara da aynı şekilde muamele edilip edilmediğini sorgulamama sebep oldu.
Şikayetvar’da okuduğum bazı deneyimlerde fahiş ücret talepleri olduğunu görünce en başından bilgi almak istemem çok doğal; fakat bırakın bilgi verilmesini, telefonda yüzüme kapanmasını da kabul edemiyorum. İnsanlar sağlık sorunu yaşarken ayrıca bu üslup ve tutumla uğraşmak zorunda kalmamalı. Hastanenizin hasta memnuniyeti ve çalışan davranışı konusunda ciddi şekilde gözden geçirilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanıltıcı Ücret Politikası Ve Saygısız Hizmet
Yusuf
22 Şubat 2025 18:19
4.092Bu ay içerisinde genel cerrahi kliniğine başvurmak için sabit hat üzerinden randevu aldım. Başvuru esnasında belirtilen ön görüşme ücretinin ve sosyal medya üzerinden çıkan matbu reklamlarda beyan edilen ücretin 500 TL olduğunu öğrendim. Ancak, başvurunun ardından bana 4500 TL ödeme yapılması gerekt...
Serbay sonuçtan hiç memnun değil
Yücelen Hastanesi'nde Beklenmedik Yüksek Ücretler Ve Uzun Bekleme Süresi
Serbay
11 Nisan 2025 11:38
5.436Bugün Ortaca Yücelen Hastanesinde sadece normal bir muayene ve kan aldıkları için 12.600 lira ücret çıkardılar. Mecbur kaldığımız için buraya gittik Devlet hastanesinde sıra beklemek istemedik ancak burda da 40 dakika bekledik. Daha önce de gece vakti çocuğumun kolu çıktığı için acile geldik aynı şe...
Hastanede Sigorta Krizi: Ödeme Baskısı Ve Kötü Muamele
Aybüge
09 Ocak 2025 02:00
2.414Ortaca Yücelen Hastanesi Bugün acilden giriş yaptım sağlık sigortam ile ve 2 sene öncesinden borcum olduğunu, sigorta şirketinden provizyon alamadıkları için ödeme alınmadığını muhasebeden bir kadın bağıra bağıra her personele ve her hastaya duyurarak bana anlattı. Anlamayıp soran personele de söyl...
Çakmak Erdem Hastanesi'nde Yaşanan Sigorta Anlaşmazlıkları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Serpil
10 Nisan 2025 16:54
2.8624 Nisan günü çağrı merkezinden göğüs doktoru m***** l***** ş******'ye anlaşmalı sigorta geçip geçmediğini sorarak randevu aldım. Hastaneye bir gün sonra geldiğimde, veznenin sigorta ile anlaşması olmaması nedeniyle muayene edilemedim. Farklı bir doktor ile sorunumu çözmek zorunda kaldık. 9 Nisan ça...
Yorumlar