Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yücel Akademi Şikayeti

Ankara Çankaya Fidanlık Mahallesi Halk Sokak No: ** adresinde bulunduğunu söyleyen ve kendini Yücel Akademi olarak tanıtan bir firma tarafından ambulans şoförlüğü eğitimi için telefonla arandım. 0546 129 ** ** numaralı hattan g*** isimli bir kişi, online sınava girip 50 puan almam durumunda e-Devlet onaylı bir sertifika oluşturulacağını, bu sertifikanın e-Devlet üzerinden görüleceğini ve ödemenin en son aşamada alınacağını beyan etti. Ayrıca insan kaynakları tarafından aranacağım, ambulans aracı ile eğitim verileceği ve bana en yakın devlet hastanesinde alımlara dahil edeceklerini söylediler.

Sınav sorularını göndermek için benden onay istediler, bu şekilde bir link geldi ancak ben hiçbir şeye onay vermedim, imza atmadım ve sınava girmedim. Araştırma yaptığımda sistem bana mantıklı gelmedi. Buna rağmen sonraki günlerde beni aramaya devam ettiler ve ödeme ile ilgili mesajlar gelmeye başladı. Mesajlarda belirtilen saate kadar ödeme yapmazsam faiz işlemi uygulanacağı, daha sonra da ödemeyi yapmamam durumunda dosyamın hukuki birime devredileceği yazıyordu. Benden 6.000 TL talep ettiler.

Belirttiğim numarayı aradığımda, sınava girmediğim halde hakkımda dosya oluşturulduğunu, eğitim almışım gibi gösterildiğini ve adıma sertifika düzenlendiğini söylediler. Ben sınava girmedim, hiçbir eğitim almadım, hiçbir form ya da sözleşmeye imza atmadım, hiçbir onay vermedim. Ayrıca e-Devlet’te gözükeceği söylendiği halde, e-Devlet hesabıma girdiğimde böyle bir sertifika kayıtlı olmadığını da kontrol ederek gördüm.

Hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan adıma işlem yapılmasını, eğitim almış ve sertifika kazanmış gibi gösterilmemi ve 6.000 TL ödeme talep edilmesini kabul etmiyorum. Kişisel bilgilerimin bu firma tarafından tamamen silinmesini, bir daha telefonla ya da başka bir yolla kesinlikle aranmak istemediğimi ve hakkımda oluşturulan sözde dosya ve borç kaydının iptal edilmesini talep ediyorum.

10 Ocak 17:42 (Şikayetten 2 gün sonra)

Yücel Akademi olarak yapılan şikayete cevabımızdır: Kurumumuzda tüm kayıt işlemleri sesli onay sistemi ile yürütülmektedir. Kayıt öncesinde kursiyer adayına; Ad–soyad, İletişim bilgileri, Kayıt olmak istediği eğitim, Ücret ve hizmet kapsamı ayrıntılı şekilde okunmakta ve “Bilgileri onaylıyor musunuz? ” sorusu açıkça sorulmaktadır. Kursiyerin “Onaylıyorum” beyanı alınmadan kesinlikle kayıt açılmamaktadır. Sesli onay alındıktan sonra kayıt oluşturulmakta, ilgili eğitim paneli linki ve erişim bilgileri kursiyerin kendisine iletilmektedir. Bu aşamadan sonra kursiyer sisteme giriş yaparak hizmetten faydalanabilmektedir. Dolayısıyla, bilgisi ve rızası olmadan kayıt yapıldığı veya hizmet sunulmadığı yönündeki iddialar gerçeği yansıtmamaktadır. Tüm kayıt süreçlerimiz mevzuata uygun, şeffaf ve ispatlanabilir niteliktedir; ses kayıtları hukuki delil olarak muhafaza edilmektedir. Kurumumuz hakkında asılsız, yanıltıcı ve itibar zedeleyici paylaşımlar yapılması nedeniyle, ilgili kişi/kişiler hakkında hukuki süreç başlatılmıştır. Gerekli başvurular yapılmış olup, süreç yasal merciler nezdinde devam etmektedir. Kamuoyuna saygıyla duyurulur. Yücel Akademi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yücel Akademi | Ankara Onaylı Sertifika Olmadan Ödeme Baskısı Ve Tehdit İçerikli Mesajlar

Yücel gurup akademi danışmanlık üzerinden ilkyardım ambulans şoförlüğü sertifika programına internetten başvuru yaptım. ...

1 Destek

Kimlik Bilgilerimle Onayım Olmadan Kursa Kaydedildim Ve Para Talep Edildi

Yücel akademi adı altında ambulans şoförlüğü yetki belgesi verildiğini bilgi almak için aradığımda benden istediği T.C. ...

1 Destek1 Yorum