to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart Sürekli Para İstiyor
D-Smart yazın aradığında bir zorunluluk olarak fiyat ve yayın güncellemesi yapılacağını ve ücretimin artacağını söyledi. Yanılmıyorsam 2006'dan beri D-Smart kullanıcısıyım. Israrla bir daha artış ve güncelleme kabul etmeyeceğimi söyledim, onlar da tamam dediler.
Bugün aradılar ve 5 yıllık güncelleme bedelinin olduğunu, bunun 1600 TL'den bize 900 TL'ye düşürüldüğünü belirttiler. Hayır, kabul etmiyorum dedim. Bunun üzerine 1350 TL cayma bedeli ödemem gerektiğini söylediler. 'ne münasebet' dedim, yazın sorduğumda asla kabul etmeyeceğimi belirtmiştim ve siz de tamam demiştiniz. 'bu yayın güncellemesini biz yapmıyoruz, TÜRKSAT yapıyor' dediler. Ben yine de kabul etmiyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım ve üyeliğimi iptal edeceğim.
Abone numarası 26884270. Ve kesinlikle bu olaydan geri adım atmayacağım taahaütüm olduğu bir sözleşme varken beni zorlayamazsınız
Aynı şey bugün benim başıma geldi. Ben sözleşme imzalamadım böyle bir artım da kabul etmiyorum üyeliğimi iptal edeceğim dedim. Üyelik iptalinde de cayma bedeli hesaplanır kullandığım ya da kullanacağım ay ne ise müşteri lehine az olan alınır. Böylesine bir artış son anda emrivaki alınmaz. Avukatıma verdim. Hiçbir şey alamazlar böyle uzulsuz iş olmaz dedi. O fatura gelsin ben dava açacağım DSmart a. Usulsüzlükten... Ne güzel iş ya! Bahane çok her sene bul birini geçir binlerce aboneye... İyi para.