Açık Round Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi Hemen Çözülmeli
Oynadığım bahislerin sonuçlanmasıyla ilgili ciddi bir teknik aksaklık yaşıyorum. Üzerinden saatler geçmesine, maçın bitip resmi sonuçların tescillenmesine rağmen kuponum hala "açık" görünüyor. Bu yüzden ne kazancım bakiyeme yansıyor ne de yeni bir işlem yapabiliyorum.
Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde "merkezi sistemden onay bekleniyor" veya "round henüz kapanmamış" gibi teknik terimlerle beni oyalıyorlar. Dünyanın her yerinde sonuçlanmış bir maçın sizin sisteminizde hala askıda kalması kabul edilemez. Kendi sisteminizdeki senkronizasyon hatasının bedelini ben neden bekleyerek ödüyorum?
Kazandığım tutarın derhal hesabıma tanımlanmasını ve şu "açık round" saçmalığının bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Bakiyemi bu şekilde kitleyerek oyun hakkımı elimden alamazsınız. Teknik biriminiz mi inceliyor yoksa manuel mi onaylıyorsunuz bilmiyorum ama bu gecikme artık normal süreyi çoktan aştı. Mağduriyetimi hemen giderin.
Sayın Rıza K. İşleminiz çözümlenmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması halinde her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Youwin Destek Ekibi.
Canlı destek konuyu sağlayıcıya iletti ve kazancım hesabıma yansıtıldı sağ olun

