Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açık Round Sorunu Ve Ödeme Gecikmesi Hemen Çözülmeli

profile
Rıza
20 Nisan 00:05
1

Oynadığım bahislerin sonuçlanmasıyla ilgili ciddi bir teknik aksaklık yaşıyorum. Üzerinden saatler geçmesine, maçın bitip resmi sonuçların tescillenmesine rağmen kuponum hala "açık" görünüyor. Bu yüzden ne kazancım bakiyeme yansıyor ne de yeni bir işlem yapabiliyorum.

Canlı desteğe bağlandığımda her seferinde "merkezi sistemden onay bekleniyor" veya "round henüz kapanmamış" gibi teknik terimlerle beni oyalıyorlar. Dünyanın her yerinde sonuçlanmış bir maçın sizin sisteminizde hala askıda kalması kabul edilemez. Kendi sisteminizdeki senkronizasyon hatasının bedelini ben neden bekleyerek ödüyorum?

Kazandığım tutarın derhal hesabıma tanımlanmasını ve şu "açık round" saçmalığının bir an önce sonlandırılmasını istiyorum. Bakiyemi bu şekilde kitleyerek oyun hakkımı elimden alamazsınız. Teknik biriminiz mi inceliyor yoksa manuel mi onaylıyorsunuz bilmiyorum ama bu gecikme artık normal süreyi çoktan aştı. Mağduriyetimi hemen giderin.

20 Nisan 11:15 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Rıza K. İşleminiz çözümlenmiş olup, konuya ilişkin detaylı bilgilendirme tarafınıza e-posta yoluyla iletilmiştir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür ederiz. Herhangi bir sorunuz olması halinde her zaman yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Youwin Destek Ekibi.

Benzer Şikayetler

5
Bilge sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonuçlarının Sistemde Gecikmesi Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Bilge
30 Kasım 2025 20:18
128
5
Ali sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
19 Eylül 2025 12:29
150
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

Maçlar Bittiği Halde Kuponlarım Sonuçlandırılmadı, Canlı Destek Yetersiz Kaldı

profile
Adnan
12 Aralık 2025 04:00
910
Benzer Şikayet Yaz